「ネット利用、2時間以上増えた」――スマートフォンユーザーの4割超に：調査リポート

[ITmedia]

　NHN Japanが実施した調査で、スマートフォンユーザーのネット利用時間がフィーチャーフォン時代に比べて大幅に増えていることが分かった。4割超が「ネットの利用時間が2時間以上増えた」と回答している。

　スマートフォンを選んだ理由について所有者に聞くと、全体では「新しいものに対する好奇心」が59.8％で最多となり、これに「スペックが高くPC代わりに使いたいから」が55.0％で続いた。20代の男女、30代の男女という4グループに分けて見ると、20代男性は見た目や周辺機器に「おしゃれなイメージ」があるからという回答が48.0％、30代女性では「スペックが高くPC代わりに使いたいから」という回答が65.0％と、他のグループに比べて高い傾向が見られた。

　スマートフォン所有者にスマートフォンの魅力について聞くと、全体では「外出先でネットを楽しめる」が66.6％、「アプリが充実している」が64.0％で上位を占めている。一般の携帯電話を利用していたときと比べ、スマートフォントの接触時間がどのように変化したかを聞くと、どのグループでも「大きく増えた（2時間以上）」という回答が最も多く、全体では42.2％。「増えた（1時間程度）」が全体で27.5％となり、これに続いた。

スマートフォンの魅力

ネット接触時間の変化

　スマートフォンの非所有者に、一般の携帯電話で行うことを聞くと、多く挙げられたのは「メール」で94.7％。第2位は「通話」で76.1％となった。男女年代別に見ると、20代女性のみ「Twitter、mixiなどのSNS」が36.0％と突出。また「調べもの（Web検索を利用）」という回答が60.0％と、男性や30代女性と比べて多い傾向が見られた。

　これに対して、スマートフォン利用者がスマートフォンでよく行うことに関しては、「メール」「調べもの（Web検索を利用）」がともに77.8％、「通話」が54.0％、「アプリをダウンロード」が59.3％など、一般の携帯電話の様に通話とメールに偏ることなく、さまざまな用途で使われている様子がうかがえる結果となった。特に20代女性では「ゲーム」が50.0％、「Twitter、mixiなどのSNS」が48.0％と、娯楽用途が他のグループと比較して多く挙げられている。

携帯電話でよく利用する機能／サービス

スマートフォンでよく利用する機能／サービス

　スマートフォン所有者に、よくダウンロードするアプリを聞くと、「カジュアルゲーム、RPGなどのゲーム系アプリ」が44.8％、「新聞、ニュースサイトなどのニュース系アプリ」が42.8％で上位を占めた。グループ別に見ると、20代女性は「ゲーム」が60％と他グループに比較して突出。男性は20代、30代ともに「メール・文書管理などのビジネス系アプリ」が46.0％で女性を10ポイント以上、上回った。男性はスマートフォンを「ツール」として、女性は「ライフスタイルの一部」として活用する傾向がみられた。

　スマートフォンの所有者、非所有者の双方に、スマートフォンを使いこなしている人に対するイメージを聞いたところ、スマートフォン所有者では「知的」が13.5％、「かっこいい」が14.0％、「仕事ができそう」が11.8％など、ポジティブなイメージが多かった。他方で非所有者は「トレンドに敏感」が30.8％で所有者の28.3％を上回り、「ミーハー」が15.5％で所有者の7.8％を上回るなど、若干スマートフォンユーザーに対する印象が異なることが明らかになった。

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　この調査はNHN Japanが4月7日と8日の両日、20代から30代の社会人男女800人を対象に実施した。