最新記事一覧
グループセブジャパンは、2021年10月〜2024年7月に製造されたティファールブランドの電気ケトルについて無償交換を行うと発表した。対象台数は418万5393台。【訂正あり】
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ソニーは7月16日、不具合などから販売を一時停止していた最新スマートフォン「Xperia 1 VII」について、故障の原因と対象ロットの無償交換を発表した。調査の結果、「製品の一部の製造ロットにおいて製造工程の不備により基板が故障する場合がある」ことが判明したという。
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ソニーの「Xperia 1 VII」において電源回りの不具合が発生した件について、一部ロットにおける基板の不良が原因であることが判明した。本件に伴い、各販路において無償交換／修理対応が講じられる。
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Googleが2022年に発売した「Pixel 6a」の一部において、バッテリーが過剰加熱する恐れがあると判明した。本件に伴い、6月のソフトウェア更新に当該ロットにおいてバッテリーの充電能力を抑制する機能を実装する他、バッテリーの無償交換プログラムを1年間提供する。
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オーディオテクニカは15日、完全ワイヤレスイヤフォン「ATH-SQ1TW2」の一部製造ロットで充電ケースの内蔵充電池に不具合があり、ごくまれに発煙・焼損するおそれがあると公表した。
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オーディオテクニカは11月15日、自社の完全ワイヤレスイヤフォン「ATH-SQ1TW2」の充電ケースがごくまれに発煙・焼損すると発表した。本製品の一部製造ロットで内蔵バッテリーに不具合が起きた。なお、本事象による人的被害や火災は発生していない。
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キングジムは、同社製ラベルプリンタ「Grand WR1000」に付属するACアダプターの無償回収を告知を告知した。
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ベンキュージャパンは13日、過去に販売した液晶ディスプレイのACアダプターの一部で、ケースから発煙する可能性があるとして無償交換を発表した。6月に都内で発煙事故が発生していた。
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ASUSは、9月に発表した「ROG×エヴァンゲリオン」コラボレーション仕様のゲーミングPCパーツシリーズのデザインで、「スペルミスに関するインシデント報告」があったため、保証期間を延期し、交換プログラムも実施する。
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人気ファッションブランド「ReFa」のドライヤーの一部に不具合があるとして、MTGは無償交換を始めた。
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MTGは製造初期の一部製品で使用中に内部のファンが破損することがあると確認したとしています。
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ハイアールジャパンセールスは11日、5.5合炊きの炊飯器「JJ-M55D」に発煙・発火の可能性があるとして無償交換を行うと発表した。ユーザーには使用の中止を求めている。
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ニチコンが同社が販売する家庭用蓄電システムについて、一部の期間で製造工程に問題が有り、その間に製造された蓄電池でごく稀に発煙する可能性があるとして無償交換を実施すると発表。2016年9月から2021年6月までに出荷した蓄電システムが対象となる。
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ヤマハ発動機は5日、電動アシスト自転車に採用していたリチウムイオンバッテリーの一部で内部から発火する可能性があり、無償交換を実施すると発表した。ブリヂストンサイクルの製品でも採用していた。
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VAIOは、2021年10月に発売したPC「SX12」「SX14」「Pro PJ」「Pro PK」に付属するACアダプターの無償交換を始めた。製造上の問題で、プラグが抜けやすく、感電の恐れがあるという。
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オムロン ソーシアルソリューションズが、同社が販売した一部の住宅用蓄電システムについて、蓄電池ユニットに発火のおそれがあることからリコール（回収・無償交換）を実施していると発表。対象機種を購入したユーザーへの周知を進めている。
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ピジョンがベビーカーを自主回収する。ハンドル関節部分が破損する恐れがある。同社は4月17日にもベビーカーの車体フレームを無償交換すると発表している。
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任天堂が「Nintendo Switch」の一部で初期設定を完了できない不具合が起きているとして、無償交換すると発表。設定中にエラーが発生するという。
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Appleが、「AirPods Pro」を無償で交換するプログラムを開始した。ごく一部のAirPods Proに、音の問題が起きる可能性があるという。問題が確認されているのは、2020年10月以前に製造されたAirPods Pro。
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これまでネット上でも報告が上がっていました。
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Appleが1年前に発売したワイヤレスイヤフォン「AirPods Pro」のごく一部に音の問題の可能性があるとして、無償交換プログラムを開始した。異音がしたりアクティブノイズキャンセリングが正常に機能しないと実機検査で確認されると交換になる。
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楽天モバイルが、対応バンドを無断で変更したとして問題になったスマートフォン「Rakuten mini」の無償交換を再開した。12月31日午後8時まで交換を受け付ける。9月に一度交換を終了していたが「より丁寧な対応が必要」として再開した。
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エレコムが、Wi-Fiルーター「WRC-X3000GS」シリーズの一部に電源トラブルの可能性があると発表。無償交換を受け付ける。
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Appleは1月10日、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR用のバッテリー搭載ケース「Smart Battery Case」の一部で、無償交換プログラムを開始した。充電に問題が起きる可能性があるという。2019年1月〜10月に製造されたSmart Battery Caseが対象。
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Appleが、昨年1月に発売したiPhone XS/XS Max/XR用純正バッテリーケース「Smart Battery Case」の無償交換プログラムを開始した。安全性にかかわる問題ではなく、充電がうまくできない問題が報告されたためだ。
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マウスコンピューターは、2013年から2016年に販売を行った一部ノートPC製品のバッテリーパックに発煙・発火の恐れがあると発表した。
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「7月17日以降に購入したNintendo Switchを新モデルに無料で交換してもらえる」といううわさが拡散していました。
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MacBook Air (Retina, 13-inch, 2018) のメインロジックボードの修理サービス方針をAppleが発表した。
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Appleは、15インチMacBook Proの一部で内蔵バッテリーが加熱する危険性があると発表、対象モデルの無償交換を開始する。
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ソニーの新規事業創出プロジェクトから生まれた体感型玩具「toio」をSIEが発売。2017年に発表して以来、発売延期を繰り返していたもの。仕様を変更したため、2017年に先行販売した旧仕様の製品は新型に無償交換する。
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「BALMUDA The Toaster」の初期型製品に漏電の可能性。現行製品に無償交換する。
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東芝クライアントソリューションは、2009年12月から2011年7月に生産された同社製ノートPC用ACアダプターの一部で発煙・発火に至る可能性があると発表した。
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米Microsoftは、「Surface Pro 4」の一部に画面のちらつきが発生することがあると発表、無償交換を実施する。
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米Appleは、13インチMacBook Pro（Touch Bar非搭載モデル）の一部で内蔵バッテリーが膨張する場合があると発表、無償交換を開始する。
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Appleが、2016年10月に発売したTouch Barを搭載しない方の「13インチMacBook Pro」の一部で内蔵バッテリーが膨張する場合があるとして、バッテリーの無償交換プログラムを開始した。
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iPhoneバッテリー“無償交換” その方法と事前準備
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ベビー用品販売のピジョンが、ベビーカー「Bingle（ビングル）」1万1090台を無償交換する。グリスに不備があり、前進しづらいなどの問題があったため。
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iPhoneバッテリーを今交換するのは間違っている？
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富士フイルムが、デジタルカメラ用ACパワーアダプター「AC−5VF」の一部を無償交換。破損する恐れがあり、場合によってはユーザーが感電する可能性があるという。
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ユピテルがドライブレコーダー「DRY-FH200」を無償交換。発煙・発火の恐れがあるという。
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利用者はすぐに交換を。
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白熱電球2個以上をLED電球1個と無償交換する取り組みを、東京都が始めた。
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東京都は2017年7月10日から白熱電球2個とLED電球1個を無償で交換できるプロジェクトを開始する。都内のエネルギー消費の3分の1を占める家庭部門の省エネを図る狙いだという。
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ブリヂストンが、国が定める安全基準を下回っていたとして、アルミホイール「BALMINUM XR10」など4種類・計約39万5000本を無償交換すると発表。
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パナソニックのWindowsタブレット「FZ-G1」シリーズのバッテリーが相次いで発火。原因は製造過程で異物が混入したためという。
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対象は285台です。
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ネットギアジャパンは、同社製無線LANルータ「R7500-100JPS」の不具合対策として無償での交換を実施する。
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iPhone 6sの一部に、突然電源が切れる問題が発覚。対象のモデルはバッテリーを無償交換する。
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パナソニックは、12月から同社製LED電球に保証制度を導入する。購入日から5年間で点灯しないなどの故障が発生した場合は無料で代替品と交換する。既に購入・使用している製品も対象となる。
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