10月24日に始まる番号ポータビリティ(MNP)制度の開始に合わせて、携帯キャリア各社では、「事前予約キャンペーン」を展開している。
ただ、この事前予約キャンペーンは、あくまでも転入先のキャリアが、手続きの簡略化や、転入時に転出手数料とほぼ同額の2000円(税抜き)相当のポイントを付与するサービスを行っているもので、番号ポータビリティ利用時に必須の手続きではない。
実際に番号ポータビリティ制度を利用するためには、転出元(現在契約中)のキャリアで番号ポータビリティの予約を申し込み、「MNP予約番号」を受け取っておく必要がある(9月21日の記事参照)。これを済ませておけば、転入先(これから契約する)キャリアのショップや販売店(量販店も含む)店頭にMNP予約番号と本人確認書類、それに料金の支払いに必要な、銀行の口座番号が分かるものやクレジットカードなどを持って行くだけで手続きができる(5月17日の記事参照)。
MNP予約番号は、携帯キャリアのMNP予約申し込み窓口に電話するか、携帯電話からiモードやEZweb、Yahoo!ケータイにアクセスして所定の手続きを行えば受け取れる。各窓口の問い合わせ先と営業時間は以下の通り。
電話での手続き | Webでの手続き | |
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ドコモ | 一般電話:0120-800-000 ドコモの携帯電話:151 |
iモード:[i-menu]→[料金&お申込み・設定]→[ドコモeサイトTOP] PC:[My DoCoMo] → [ログイン] |
受付時間:9:00〜20:00 | 受付時間:24時間 (システムメンテナンス時などを除く) | |
au/沖縄セルラー | 0077-75470 | EZweb:[TOP]→[auお客さまサポート]→[申し込む/変更する]→[携帯電話番号ポータビリティ(MNP)] |
受付時間:9:00〜20:00 | 受付時間:9:00〜21:30 | |
TU-KA | 0077-75471 | EZweb:[TOP]→[料金・申込み・インフォ]→[各種申込/契約情報照会]→[携帯電話番号ポータビリティ(MNP)予約申込・予約照会] |
受付時間:9:00〜19:00(土日祝日は17:00まで) | 受付時間:9:00〜21:30 | |
ソフトバンク | 一般電話から:0800-100-5533 ソフトバンクの携帯電話:*5533 |
Yahoo!ケータイ:[TOP]→[設定・申込(My SoftBank)]→[各種変更手続き]→[MNP予約関連手続き] PC:[My SoftBank] → [ログイン] |
受付時間:9:00〜21:30 | 受付時間:9:00〜20:00 | |
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