NTTドコモは2月3日、パナソニック モバイルコミュニケーションズ製「P-03A」「P906i」、シャープ製「SH-01A」「SH-03A」の不具合を公表。事象を改善するソフトウェアアップデートの提供を開始した。
P-03Aに発生する恐れのある症状は、以下のとおり。
またP906iでは、次の不具合が明らかになった。
SH-01AとSH-03Aの共通の不具合は以下のとおり。
またSH-01Aでは、
また、SH-03Aには、
といった症状がでる場合があるという。
ソフト更新はあらかじめ設定した時間(初期設定では午前3時)に自動で行うほか、ユーザーが好きな時間に手動で行うこともできる。更新に必要な時間はP-03Aが約5分、P906iは約15分、SH-01Aは約17分、SH-03Aは約12分。ソフト更新には上記の不具合を改善するほか、端末をより快適に利用するための内容も含まれる。
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