スローガンは「スピード＆チャレンジ」、“七分でよし”のマインドも――ドコモ“加藤体制”がスタート
社長就任会見に登壇した加藤氏「スマートフォンとクラウドの連携でさまざまなサービスが展開される中、お客さんのニーズは変化し、高度化する。スピード感をもって、それに応えていきたい」――。NTTドコモの代表取締役社長に就任した加藤薫氏は、新体制の方針をこう説明した。
同氏は、ポケットベルや自動車電話、航空機電話、携帯電話などの移動体通信ビジネスに30年にわたって関わってきた実績を持つ。こうした経験を生かして、今や社会インフラとなった移動体通信網のネットワーク基盤をの高度化を図るとともに、利用者が便利さや充実感を実感できるモバイルサービスの提供を目指す。
掲げるスローガンは「スピード＆チャレンジ」。変革のただ中にあり、国内外での競争が激化しているモバイルの世界で、「スピード感をもって、好奇心豊かに新しいものに挑戦していきたい」と加藤氏は意気込む。
技術やサービス、ビジネスモデルが日進月歩で進化し、変化するモバイル業界では、今や、“最初から100％を目指す”のではライバルに後れをとることにもなりかねない。そのため、加藤氏は“七分でよしとする”概念も業務に取り入れるという。「お客様に七分のところで問いかけ、いろいろお叱りをうけながら磨き上げて100％のサービスにもっていく」（同）。こうしたスピード経営で、ドコモの技術力や研究開発力を生かしたスマートフォン時代の新サービスを提供していく考えだ。
もう1つのビジネスの柱となる、“モバイルを軸とする融合サービス”についても、8つの分野を定義し、さまざまな産業と融合しながらモバイルの用途を広げたいと話す。「いろいろな組み合わせや融合で、新しい価値が出てくるのではないかと思っている。この時代に適した、便利で充実した生活を実現させたい」（同）
今年で20周年を迎えるドコモは、人間に例えると成人式を終えたところだが、すでに企業としては大きな成長をとげている。加藤氏は、大企業体質の弊害ともいえる「叱られたくない、失敗したくないという思いから、新しいことへの挑戦に逡巡する」といったマインドは、できるだけ早く払拭したいとしている。
ドコモの新スローガンは「スピード＆チャレンジ」。スマートライフの実現に向けたサービス開発を加速させる
関連記事
ドコモ版iPhone、加藤新体制でも方針は変わらず
6月20日に社長就任会見を行ったNTTドコモの加藤薫氏。新体制でも、iPhoneの投入に関する考え方は変わらないようだ。
加藤新社長就任でドコモはどう変わるのか
NTTドコモが5月11日、夏からの新経営体制を発表した。社長、副社長が全員交代となる大規模な人事異動で、山田隆持社長が牽引してきたドコモは、加藤薫新社長の下でどう変わっていくのか。記者会見からひもとく。
NTTドコモ、新社長に加藤薫氏 副社長は坪内和人氏、岩崎文夫氏に
NTTドコモが、6月19日以降の新経営体制を発表。現社長の山田隆持氏は取締役相談役に退任し、取締役常務執行役員 経営企画部長の加藤薫氏が新社長に就任する。また代表取締役副社長も坪内氏、岩崎氏に交代になる。
NTTドコモの新社長に加藤薫氏が就任
NTTドコモの新社長に、取締役常務執行役員 経営企画部長の加藤薫氏が就任。社長を務めていた山田隆持氏は相談役に退く。
“俊敏で活気と結束力のあるドコモ”に変わる――ドコモ、山田新体制がスタート
「新生ドコモのキーワードは変革とチャレンジ」――。初の定例会見に臨んだドコモの山田隆持社長は、今後の事業の方向性をこんな言葉で表現した。顧客満足度の向上に向けた具体策にも触れ、携帯電話へのエージェント機能の搭載やドコモショップの拡充などを挙げた。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
アクセストップ10
- NHK受信料パトカー・消防車から徴収問題、猛反発を受け「検討を進めていく」と会長 （2026年08月07日）
- ドコモが念願の増収増益に好転 「ドコモMAX」好調も後押し、今後は“ロイヤルユーザー”を重視 （2026年08月06日）
- まだ「つながりにくい」声ある“ドコモ通信品質問題”の現在地 前田社長が明かす「道半ば」の詳細解説 （2026年08月06日）
- 楽天モバイルのローミングは「予定通り9月末に終了」 ただし「ルーラル限定で継続」の可能性も （2026年08月07日）
- なぜ？ カーナビが「NHK受信料」対象になるワケ 課金されるケースと徴収を免れる方法 （2025年04月15日）
- 「NHK受信料の値上げは検討していない」――会長が明言 スクランブル化を求める声絶えず （2026年08月07日）
- KDDIが値上げしても解約率が低下した理由 au、UQ mobile、povoを循環させ「脱・販促費競争」へ （2026年08月07日）
- 元グループ会社が「ドコモの銀行」になった不満を吸収？ SBI新生銀行が「SBIの銀行」として最大5.2万円のキャッシュバックキャンペーンを開催 （2026年08月05日）
- 東海道・山陽・九州新幹線の「EXサービス」に複数のサービス改訂 「ご利用票」のスマホ表示などを9月から順次開始 （2026年08月06日）
- スマホの「エアコン冷却」がダメなワケ 猛暑日にやりがちな“水没”の危険性と正しい冷やし方 （2026年08月06日）
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。