3分Biz.
調査リポート
» 2021年09月29日 12時48分 公開

カフェアプリ利用率ランキング 3位ドトール、2位コメダ、1位は?(1/2 ページ)

カフェアプリについての調査。カフェチェーン6ブランドの中で、1年以内の店舗利用率と公式アプリの利用率1位は「スターバックスコーヒー」だった。

[ITmedia]

 アンケート調査ツールの開発などを手掛けるスパコロ(東京都港区)は、全国15〜59歳を対象に「カフェアプリについての調査」を実施した。その結果、カフェチェーン6ブランドの中で、1年以内の店舗利用率と公式アプリの利用率1位は「スターバックスコーヒー」だった。同ブランドの店舗利用率は45.0%、公式アプリ利用率13.1%になっている。

 2位は「コメダ珈琲店」(同26.6%、2.2%)、3位は「ドトールコーヒーショップ」(同21.3%、1.5%)となった。

1年以内利用率とアプリ利用率は?

 スターバックスコーヒーの公式アプリ利用の有無と、実店舗の利用頻度を比較した。アプリ利用者の84%は、2〜3カ月に1回以上実店舗を利用していた。アプリ非利用者の47.2%という値に比べ3割以上高い数値となり、アプリ利用者は非利用者に比べると店舗利用頻度が非常に高くなっている。

スターバックス公式アプリの利用有無と店舗利用頻度
       1|2 次のページへ

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.

アクセスランキング
  • 本日
  • 週間

    Digital Business Days

    - PR -