ツーカー、残り3カ月──今、ユーザーが感じる疑問（2/2 ページ）

[岩城俊介，ITmedia]

au契約への変更手数料は？　結局コミコミでいくらかかるのか

　ツーカーからau通常契約への変更において、ツーカー契約解除料や番号ポータビリティ転出予約手数料、au契約手数料（通常、2835円）は発生しない。無料交換対象のau携帯を選ぶのであれば、基本は無料で変更できる。

　そのほか、ツーカー定期契約（ツーカーコンボなど）の契約解除料を無料にし、終了の約1カ月前となる2008年3月2日まで、加入月の基本使用料から3150円を割り引く特典も用意する。ツーカープリペイドからau通常契約へ変更する場合は、登録済みの通話料残高を加入翌月の利用料金へ割り引き額として充てられる。

　ツーカープリペイドからauぷりペイド契約への変更は、au携帯との無料交換と通話料残高を1000円単位で“切り上げて換算”した（例えば、残り800円だった場合は1000円分の）auぷりペイドカードを配布。そのほか2008年1月1日から、対象ユーザーにauぷりペイドカード5000円分を進呈する特典も開始した（2008年3月2日まで）。ツーカー通常契約からauぷりペイド契約へ変更する場合はツーカー定期契約の契約解除料も免除される。

無料交換できるau携帯は？

　KDDIが2007年11月に開始した「au買い方セレクト」で選択するコース別に、対象機種が若干異なる。

無料交換できるau携帯の一部（2008年1月9日現在）。ワンセグ搭載のWoooケータイ W53HやW53Kなど、発売間もない2007年秋冬モデルも用意する

　月々の利用料金を抑えたいユーザー向けの“シンプルコース”選択時は、1X端末の「A5529T」「簡単ケータイ A5528K」「簡単ケータイ A1407PT」が対象（2008年1月現在、以下同）。

　シンプルコースは月額基本料1050円、通話料15.75円／30秒の「シンプルプランS」と月額基本料2625円、通話料10.5円／60秒の「シンプルプランL」、2種類の料金プランが選べる。

　充実したサポートを受けたいユーザー向けの“フルサポートコース”選択時は2年の継続利用を前提に、上記1X端末に加えて「Woooケータイ W53H」「W55T」「W53K」「W53S」「W53T」「W52SA」などのWIN端末も選べる。

　対象機種は、在庫状況により変更あるいは終了し、希望機種が選択できない場合はあるものの、WoooケータイW53Hなど2007年秋冬モデルの人気機種も含まれ、ACアダプタも無償で付属する。なお「シンプルコース選択者向けの無料WIN端末は用意しない予定」（KDDI広報部）としている。

貯まっているツーカーポイントはどうなる？

　現在貯まっているツーカーポイントは500ポイント（525円）単位で今後も利用でき、auへの契約変更とともにauポイントプログラムへ移行される（ただし、2005年12月までに取得した分のポイントは2007年12月末で失効したことに注意したい）。

　そのほか、（無料交換対象機種以外の）au端末購入価格の割り引き額として充当できるようにもなっている。

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気がつくと137カ月も契約していた（2007年11月現在）

　ツーカー終了まで残り3カ月弱。現ツーカーユーザーは何をすべきか。

　無料交換対象機種は今後、いくつかは増える可能性はあるものの、おそらくは2007年秋冬モデルまでが対象限度になると予想される。また、3月2日まで有効の「加入月の基本使用料から3150円を割り引く特典」を利用するための駆け込み契約も多少は増えるだろう。そのため、店舗によっては希望の無料対象機種が品切れとなる可能性もある。

　これらを勘案すると、現電話番号やメールアドレスの継続使用を望むツーカーユーザーは「3月2日まで」がキーポイントの1つになるといえる。