「W54SA」のアプリが起動できない不具合、再ダウンロードで修正

[安達崇徳，ITmedia]

「W54SA」

　KDDIは2月14日、「W54SA」の修正方法を発表した。

ユーザー側でアプリを削除し、再ダウンロードしてもらうことで対応する。再ダウンロード時のパケット通信料金は無料。auショップに持ち込んでの修正も可能だ。

　この不具合は、一部機種でプリセットしているEZアプリ「EZナビウォーク」「EZ助手席ナビ」「地図ビューアー」「Myスケジュール」「ぷよぷよ通DX（体験版）」「EZニュースフラッシュ」「QUICPay設定アプリ」「絵しゃべりメール」のアイコンが「！」になり、起動できないというもの。既に販売したW54SAのうち2〜3割で発生するものであり、アプリが正常に起動する端末についてはこれらの修正は必要ない。

　またこの不具合によりW54SAの販売は一時中止となっているが、KDDIの広報部は「販売の再開に向け準備を進めており、数日中には案内ができる」としている。