壊れたLightningケーブルを無償で交換する方法

» 2016年11月12日 06時00分 公開
[ITmedia]

 初心者向けにiPhoneのTipsを紹介する連載「iPhone Tips」。今回のテーマは「Lightningケーブル」です。

 iPhoneの充電ができなくなってしまった場合、本体の故障を疑う前に、まずはLightningケーブルが壊れていないかチェックしましょう。気が付くとコネクター近くの被覆が破れて断線してしまうことなどは、充電で頻繁に使うLightningケーブルではよくあるトラブルです。

ケーブル

 保証期間内であれば、iPhone本体と同様に保証が適用され、無料で新しいLightningケーブルに交換できます。そのため、Lightningケーブルが壊れても、すぐ捨てずに手元に置いておくのが鉄則です。保証期間は通常であれば購入から1年間、「AppleCare+for iPhone」に加入していれば、購入から2年間が保証の対象になります。

 普段使いでケーブルが壊れてしまった場合は交換できる可能性も高いのですが、ケーブルが明らかに断線していたり、被覆が破れて内部の導線が真っ二つに裂けてしまっていたりする場合は、保証の対象外になることもあるので注意が必要です。

 Lightningケーブルの交換方法は以下の3つがあります。

1.アップルストアに持参する

2.正規サービスプロバイダに壊れたケーブルを持ちこむ

3.サポートセンターに電話する

 どの場合でも、あくまで「交換」になるため、破損したLightningケーブルは新しいものを受け取る際に必要となります。なお、サポートセンターに問い合わせる場合は、クレジットカード情報も必要となります。

※クレジットカード情報が必要な旨、追記しました(2016/11/16)。
ケーブル

 保証期間外を過ぎてしまった場合は、自費での購入になるため、純正品だと1mあたり2200円(税別)の出費となります。そして新しいケーブルが手に入ったら、使い方の見直しを! 当然ですが、負荷がかかる使い方をしていないか日常的に見直すことが、最も出費を抑えられる方法です。

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.

アクセストップ10

2026年09月01日 更新
  1. なぜ? 楽天モバイルでMNPポイントが付与されず 「不適格」と判定された理由と6つの自己防衛策 (2026年08月30日)
  2. なぜ? Suicaが使えない「クレカ乗車・QR専用改札機」設置の意図 東京メトロに疑問をぶつけてみた (2026年08月30日)
  3. Google Pixelに搭載されるも捨てられた“革新的な機能” soliから温度センサー、最新「HiLight」への系譜 (2026年08月31日)
  4. JR東日本「分かりにくい」新幹線券売機を改善へ なぜ、スマホではなく「駅での最短1分購入」を実現? (2026年07月04日)
  5. 全プラン2000円未満でギガの無駄遣いをゼロに、楽天モバイルのサブ回線にも HISモバイル新料金の狙い (2026年08月28日)
  6. 止まらぬ中華スマホの“デカバ”進化 HONORから1万1000mAhの「X80 Pro Max」が登場 (2026年08月30日)
  7. 「モバイルバッテリー(借り物)を川に捨てる」という発想が信じられない (2026年08月29日)
  8. タフネス&高機能スマートウォッチ「HUAWEI WATCH GT 6 Pro」が24%オフで3万円台 (2026年08月31日)
  9. ソニーが1万9800円の有線イヤフォン発売 「心地よい低音」ではなく「正確な原音」を (2026年08月28日)
  10. 楽天モバイル販売ランキング:「OPPO Reno15 A」と「arrows We3」が初登場 2.2万円の「Galaxy A25 5G」が2位浮上【2026年7月】 (2026年08月31日)
最新トピックスPR

過去記事カレンダー