iOSとAndroid向け「モバイルSuica」アプリが、システム不具合のため、7月15日11時35分頃から使用できない状況となっている。現在、モバイルSuicaのログインを必要とする全サービスを一時停止しており、15日18時頃に復旧する予定。
改札の入出場、店舗での電子マネー決済、現金でのチャージやオートチャージ、iPhoneの「Wallet」アプリを使ったチャージなど、モバイルSuicaアプリを介さない機能は利用できる。
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