東日本旅客鉄道(JR東日本)は3月中に、Android端末向けの「モバイルSuica」とiPhone/Apple Watch向けの「Suica」において臨時のシステムメンテナンスを4度実施する。メンテナンス中は、サービスへのログインが必要な手続き(オンラインでの残高チャージなど)が一切行えない。
臨時メンテナンスは以下のスケジュールで行われる。3月21日と26日については、通常の定期メンテナンス(毎月第4水曜日の午前1時〜午前4時)よりも若干長めの時間を確保している。
状況によっては、3月29日にも臨時メンテナンスを実施する可能性がある。
なお、3月分の定期メンテナンス(25日)は行わなれない。
先述の通り、臨時メンテナンス中はサービスへのログインが必要な手続きは一切行えない。特にメンテナンス時間の長い3月21日と26日については、定期券の購入予定者を中心に注意が必要だ。
なお、ログインせずに使える機能(残高確認、直近20件の履歴確認)、駅や店舗での残高の利用、定期券を使った乗車、コンビニエンスストアでの現金チャージなどは、メンテナンス中も利用できる。
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