QRコード決済の認知は94.2％、利用率トップの「PayPay」が4割超え MMDが調査
MMD研究所は、7月28日に「2021年7月スマートフォン決済（QRコード）利用動向調査」の結果を発表した。調査対象は18歳〜69歳の男女4万5000人で、調査期間は7月1日〜7月5日。
対象者に普段の支払い方法について複数回答で聞いたところ「現金」が86.0％、「クレジットカード」が71.1％、「スマホ決済（タッチ式、QRコード式含む）」が52.1％に。年別比較で見ると2021年1月から最も増加したのはスマホ決済（10.9ポイント増加）で、最も減少したのは現金（4.8ポイント減少）となった。
QRコード決済の認知と利用状況について聞いたところ、最も多かったのは「現在利用している」で35.3％。「だいたいどんなものか分かるが、利用したことはない」で18.1％、「利用したことはあるが、現在は利用していない」で15.5％となり、これをファネル分析で見てみると「認知」は94.2％、「内容理解」は73.2％、「利用経験」は50.7％となる。
QRコード決済の利用者2万3406人へ最も利用しているサービスを聞いたところ、トップが「PayPay」で46.1％、次いで「d払い」が16.9％、「楽天ペイ」が14.8％。このサービスをいつから使い始めたか聞いたところ「2020年1月〜6月」が14.1％と最も多く、次いで「2021年1月以降」が12.0％、「2019年7月〜12月」が11.2％となった。
QRコード決済の利用を検討していると回答した4741人に対し、最も利用を検討しているサービス名を聞いたところ、トップはPayPay（20.9％）、次いで楽天ペイ（18.4％）、d払い（14.3％）という結果になった。
関連記事
実店舗オーナーのキャッシュレス導入意向はどれだけ伸びた？ MMD研究所とSquareが調査
MMD研究所は、2月8日に「【第2弾】実店舗オーナーによる運営店舗のキャッシュレス決済利用動向調査」の結果を発表した。実店舗運営側のキャッシュレス決済意識や導入状況などの実態を調査したものとなる。
利用サービス上位は「楽天Edy」「iD」「モバイルSuica」――MMD研究所のスマホ決済（非接触）調査
MMD研究所が「2021年1月スマートフォン決済（非接触）利用動向調査」の結果を発表した。利用サービスの上位は「楽天Edy」「iD」「モバイルSuica」となり、利用検討サービスの上位は「楽天Edy」「モバイルSuica」「Visaのタッチ決済」となった。
スマホ決済の認知率は90％超え、利用トップはPayPay MMDの調査より
MMD研究所は、1月20日に「2021年1月スマートフォン決済（QRコード）利用動向調査」の結果を発表。QRコード決済サービスの上位は「PayPay」「d払い」「楽天ペイ」で、利用開始時期は「2020年1月〜6月」からが最多となった。
「キャッシュレス未対応で来店をやめた」人は3割 キャッシュレス普及を体感する人は61.3％――SquareとMMD研究所が共同調査
SquareとMMD研究所が、共同で行った「実店舗における消費者のキャッシュレス決済利用動向調査」の結果を発表した。キャッシュレス決済の普及を体感するとの回答は61.3％で、キャッシュレス決済利用者の3割以上が未対応を理由に来店をやめたと答えた。
スマホ非接触決済の利用経験ありは2割、利用上位は「楽天Edy」「iD」「モバイルSuica」
MMD研究所は、7月28日に「2020年7月スマートフォン決済（非接触）利用動向調査」の結果を発表。利用サービス・利用検討ともに上位は「楽天Edy」「iD」「モバイルSuica」となった。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
アクセストップ10
- きょう発売の「iPhone Duo」、Apple 表参道でゲットしてきた 早速開封レポート （2026年10月23日）
- Apple初の折りたたみ「iPhone Duo」きょう発売 価格、特徴、誰向けか――5分で分かるまとめ （2026年10月23日）
- モバイルSuicaの新決済「teppay」を早速試した 店員への伝え方や決済音は？ スムーズに決済できる？ （2026年10月22日）
- 若者の間で流行する「ホビ垢」とは？ 実はホビーでもホビットでもない、“○○○する自分”が主役のSNSアカウント （2026年10月23日）
- 「iPhone Duo」を試して分かった9つの疑問と本音 36万円超の折りたたみスマホは「買い」か？ （2026年10月21日）
- 「iPhone Duo」はLINEもポケモンGOも“黒い”余白だらけ？ 日本の定番アプリは未対応が多く （2026年10月23日）
- iPhone Duoを使って痛感した「Face ID」のありがたさ 充電スタンドに置いたまま通知が見られない不便さに苦しむ （2026年10月24日）
- 「Androidのマイナンバーカード」がスタートするもフル機能対応機種が少ない件 ポイントは「StrongBox」という仕組み （2026年10月24日）
- JR東日本「分かりにくい」新幹線券売機を改善へ なぜ、スマホではなく「駅での最短1分購入」を実現？ （2026年07月04日）
- iPhone Duo発売直後に「転売」が横行 メルカリ・Yahoo!フリマ・ラクマで割高に？ （2026年10月23日）
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。