利用サービス上位は「楽天Edy」「iD」「モバイルSuica」――MMD研究所のスマホ決済(非接触)調査

» 2021年01月22日 12時50分 公開

 MMD研究所は1月22日、「2021年1月スマートフォン決済(非接触)利用動向調査」の結果を発表した。この調査は18歳〜69歳の男女4万5000人を対象に、1月1日〜4日の期間で実施された。アンケート調査で回収したサンプルを人口構成比に合わせるために「ウエイトバック集計」も行っている。

 スマホの非接触決済の認知/利用状況について聞いたところ、最も多かったのは「非接触決済という言葉は聞いたことがあるが、サービス名称・内容はよく知らない」が20.9%で、「だいたいどんなものかわかるが、利用したことはない」が19.8%、「全く知らない」が18.2%。これをファネル分析で見ると「認知」は81.8%、「内容理解」は47.8%、「利用経験」は22.6%となる。

MMD研究所 スマートフォン非接触決済の認知・利用状況
MMD研究所 スマートフォン非接触決済の認知・利用状況(ファネル分析)

 スマホの非接触決済サービスを現在利用している1万929人に対し、最も利用しているスマホの非接触決済サービスについて聞いたところ、「楽天Edy」の32.6%、「iD」の20.7%、「モバイルSuica」の19.0%という順番となった。該当サービスをいつから使い始めたか聞いたところ「覚えていない」が30.8%で最も多く、次いで「2016年12月以前」が21.2%となる。

MMD研究所 最も利用しているスマートフォン非接触決済サービス
MMD研究所 最も利用しているスマートフォン非接触決済サービスの利用開始時期

 スマホの非接触決済サービスの利用を検討している3686人に対し、最も利用を検討しているサービス名を聞いたところ、トップが「楽天Edy」の18.8%で、「モバイルSuica」が15.8%、「Visaのタッチ決済」が11.1%となった。

MMD研究所 最も利用を検討しているスマートフォン非接触決済サービス

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.

アクセストップ10

2024年12月06日 更新
  1. ソニーの無線イヤフォンが5444円に値下げ 高音質技術DSEE搭載:Amazonブラックフライデー (2024年12月05日)
  2. 健康保険証に代わる「マイナ保険証」に申請しないとどうなる? 利用方法や注意事項まとめ (2024年12月04日)
  3. PayPayが「他社クレジットカード」への対応継続に向けた検討を実施 2025年夏以降の提供を目指す (2024年12月05日)
  4. SMS、MMS、RCS、iMessageの違いは? 今さら聞けないスマホの「メッセージ」サービス (2024年12月05日)
  5. 物理キーボード搭載のiPhoneケース「Clicks」発売 実機を試して驚いた“完成度の高さ” (2024年12月03日)
  6. d払い、dポイントのキャンペーンまとめ【12月3日最新版】 1万〜10万ポイント還元を見逃すな (2024年12月03日)
  7. ビックカメラ、東京都ならコード決済で最大1.2万円還元 dポイント最大20%還元、PayPayポイント最大5000円相当の還元も (2024年12月04日)
  8. au PAYとPontaのキャンペーンまとめ【12月4日最新版】 抽選で1万〜5万ポイントが当たるチャンスあり (2024年12月04日)
  9. ドコモの「Galaxy S24」、14万5970円→9万6503円に値下げ 2年後返却で実質約4.4万円に (2024年12月05日)
  10. NTTのAIは「頭で勝負する」 自分だけの“ファンサ”、空飛ぶ避雷針、電池技術の美顔マスクも公開 (2024年12月05日)
最新トピックスPR

過去記事カレンダー