IIJmioにも申し込みが集中 本人確認と商品発送に遅れ 要因は非公表
» 2022年05月17日 18時20分 公開
[金子麟太郎，ITmedia]
インターネットイニシアティブ（IIJ）は、MVNOサービス「IIJmio」の本人確認手続きと商品発送について、通常よりも時間がかかる場合があると案内している。
申し込みが集中しているサービスは「IIJmioモバイルサービス（ギガプラン）」「IIJmioモバイルサービス」「IIJmioサプライサービス」。IIJは「お待ちになるお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫びいたします」とした上で、改善に向けて準備を進めているという。
今回と同様の事象はKDDIのオンライン専用プラン「povo 2.0」でも確認されていた。楽天モバイルが5月13日に、7月から提供の新プラン「Rakuten UN-LIMIT VII」で基本料0円を取りやめ、月額最低料金を1078円に引き上げると発表したことから、基本料0円のpovo 2.0への申し込みが殺到したものと考えられる。povo 2.0では、対応スタッフの増員により、16日19時ごろに解消したと案内している。
IIJ広報に、申し込み集中の主な要因が楽天モバイルからの転入なのかを尋ねた所、要因については公表していないとのことだった。
関連記事
povoに申し込み集中で本人確認に時間がかかる事態に 楽天モバイルからの移行も
auのオンライン専用プラン「povo」に申し込みが集中しており、本人確認に時間がかかっていることが分かった。5月14日9時頃からこの状況が続いているという。本人確認を行うスタッフを増員することで解消していくという。
楽天モバイルが新プラン「Rakuten UN-LIMIT VII」発表 月額0円は撤廃、7月から自動移行
楽天モバイルが、新たな料金プラン「Rakuten UN-LIMIT VII」を7月1日から提供する。現在提供している「Rakuten UN-LIMIT VI」では1GBまでは0円としているが、これを撤廃。最低料金を値上げした代わりに、楽天グループとのサービス連携を強化する。
楽天モバイル“0円撤廃”で業界に波紋 常識を覆す新プランは受け入れられるのか
楽天モバイルが新たに発表したプラン「UN-LIMIT VII」への反響は、これまでとは様相が異なっている。ネットでは「改悪」との声が多く、料金プランが自動移行されることに対しても批判が集まっている。悪い意味で“常識を覆す”モットーを実行してしまった楽天モバイルだが、挽回のチャンスはあるのか。
IIJ勝社長、楽天モバイルの0円撤廃に「正しい方向だと思う」とコメント
インターネットイニシアティブ（IIJ）が5月13日、2021年度通期の決算を発表した。売り上げは2263.4億円で前期比＋6.3％、営業利益は235.5億円で前期比＋65.3％の増収増益。楽天モバイルが新料金プランで0円を撤廃したことについて、勝栄二郎社長は「正しい方向だと思っている」とコメントした。
auの「povo2.0」は“月額0円”で運用できるのか？ 実は制約あり
KDDIが9月下旬から、オンライン専用プラン「povo」を「povo2.0」に改定する。月額料金を0円とし、オプションの「トッピング」としてデータ容量を選ぶ形となった。通話（発信）やデータ通信を利用しなければ月額0円で運用できるわけだが、制約もある。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
SpecialPR
SpecialPR
アクセストップ10
2024年04月29日 更新
- Evernote、サービス継続を発表 日本法人の閉鎖で混乱 火消しに動くも、移行先に「Notion」選ぶ声 （2024年04月27日）
- 貼り付ければOK、配線不要の小型ドライブレコーダー発売 スマート感知センサーで自動録画 （2024年04月25日）
- スマホのバッテリー切れでもSuicaで改札通過できる？ iPhoneで検証してみた （2024年04月27日）
- 通話専用にオススメの通信サービス 楽天モバイルやpovo2.0を追加契約した方がお得？ （2024年04月28日）
- Evernoteからの乗り換えでオススメのメモアプリ5選 無料で使うならどれがいい？ （2024年02月13日）
- Evernote日本法人の解散、「アプリ終了」との誤解につながる サービス改悪、告知不足がユーザー離れに拍車 （2024年04月26日）
- 楽天系の支払い・ポイントサービスのスマホアプリが統合へ 「スマホ決済」が再び熱くなる？ （2024年04月27日）
- シャープ、5月8日にスマートフォンAQUOSの新製品を発表 （2024年04月24日）
- ダイソーで550円で売っている「2.4A＋1A」充電可能なAC充電器が意外と優秀だった （2024年04月27日）
- ダイソーで売っているMFi認証付き「充電・同期ライトニングケーブル」は破格の880円 その実力は？ （2024年04月28日）
最新トピックスPR
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。