Android版のLINEでトーク履歴が消える不具合 バックアップ機能が原因か
» 2023年04月05日 14時30分 公開
[金子麟太郎，ITmedia]
「LINE」アプリのトーク履歴が消えてしまう不具合が報告されたとして、LINEが注意喚起を行っている。
対象はAndroid向けに配信されているLINEアプリ13.4.0以降のバージョンで、バックアップ機能に原因があるとのこと。
LINEは詳細を調査するとともに、対象者に対して、一時的に自動バックアップをオフにするよう呼びかけている。
ホームタブ→設定→トークのバックアップ／復元→バックアップ頻度→自動バックアップをオフの順に進むと、自動バックアップをオフに切り替えることが可能だ。
LINEは公式Twitterアカウントで、「不具合の対応状況に関する追加情報があり次第案内します」とした上で、「ご迷惑をおかけし申し訳ございません」としている。
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