スマートフォンの機種変更をするとき、LINEのデータ移行に不安を感じたことはありませんか? LINEはデータ移行を行うために準備をする必要があり、十分に準備ができていないと正しくデータが引き継げない場合があります。今回はLINEの引き継ぎ機能である「かんたん引き継ぎQRコード」と、引き継ぎ機能を使うために必要な準備を解説します。
LINEではアカウントの移行だけで、引き継げるデータと引き継げないデータがあります。「友だちリスト」「グループ」「自分のプロフィール情報」など、アカウントに設定しているデータは引き継ぐことができます。
iPhoneからAndroidなど異なるOS間になると、「購入済みのLINEコイン残高」や「LINE Outのチャージ済みコールクレジット」が引き継げないデータがあるので注意が必要です。また、トーク履歴は直近14日間分と限定されます。同じOS間で移行かつ15日以上前のトーク履歴も保存しておきたい場合は、後述の「iPhone/Androidでトーク履歴のバックアップ」を参考にしてください。
アカウントを引き継ぐための方法はいくつか用意されていますが、電話番号、パスワード、メールアドレスを登録しておかなければ、本人確認が行えず使えない方法もあります。万が一に備えて、どの方法でもデータを引き継げるよう事前に必要な情報を登録しておきましょう。
トーク履歴とは、今までやりとりした過去のトーク内容や、送受信した写真などのデータです。これらを引き継ぐ準備をしなければ、これまでのやりとりが全て消えてしまい、誰とどんな会話をしていたのかが表示されなくなります。
大事なトーク履歴を引き継ぐには、準備としてトーク履歴のバックアップが必要です。バックアップを取らないと15日以上前のトーク内容が消えてしまいます。iPhoneはiCloudにバックアップデータを残すので、iCloudの空き容量を十分に用意しておき、iPhoneの設定アプリからiCloudの「LINE」項目をオンにしましょう。また、LINEとiOSのバージョンは最新のものになっているか確認しておきましょう。
AndroidはGoogleドライブでトーク履歴のバックアップを取ります。復元に必要なPINコードを作成するまではiPhoneと同じ手順ですが、Androidは事前にGoogleアカウントを連携させなければいけません。Googleアカウントが連携されていない場合は、設定から「トークのバックアップ・復元」をタップし、「Googleアカウント」を選択すると、連携させたいGoogleアカウントが表示されます。
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