楽天モバイルは、2月20日から全国の楽天モバイルショップを楽天グループの公式キャラクター「お買いものパンダ」の店舗デザインへ順次変更する。
お買いものパンダは2013年5月に楽天市場のオリジナルLINEスタンプとして登場し、10周年を迎えた楽天の公式キャラクター。楽天市場のLINE公式アカウントのお友だち数は5600万人以上(2024年2月時点)となる。
これより店頭には楽天モバイルのTシャツを着たお買いものパンダのカウンターバックパネルやカットパネルなどが配置され、ユーザーを迎える。また、見積もりや来店特典として日用品を中心としたお買いものパンダのオリジナルグッズをプレゼントする。本施策の終了時期は未定で、一部対象外の店舗もある。
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