「NHK ONE」の認証メールが届かない不具合が解消 問題なく登録できるように
» 2025年10月02日 12時50分 公開
[井上翔，ITmedia]
NHK（日本放送協会）は10月2日、新しいWeb／アプリサービス「NHK ONE」のアカウントの登録／移行に必要な認証メールが届かないことがある問題が解消されたことを発表した。
今回の問題は、サービス開始に当たり登録が殺到し、同一ドメイン（mail.nhk）から大量にメールが送られたことで、受信先サーバ（Gmailなど）が受信を拒否（リジェクト）したことが原因と見られる。そのため、受信先サーバ側の設定を変更してもらうことで解決したようだ。
NHK ONEの案内サイトでは事象の解消が既に告知されているが、NHKでは復旧報のニュースリリースを改めて発出する予定だ。
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