セイコーエプソンおよびエプソン販売は1月16日、同社製プロジェクターの一部製品に金具固定部の劣化による落下の恐れがあることについての再告知を行った。
同発表は2018年9月から同社Webページ内や新聞などへの広告などで無償点検の案内を行ってきたが、改めて同内容の告知を強化。2020年1月18日〜1月26日にテレビCMでの放映を行う他、以前から実施しているデジタル広告やダイレクトメール等も継続していくとしている。
対象モデルの型番確認については特設ページ内の「対象機種の確認方法」から参照が可能だ。
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