モバイルクーポンの利用者、2013年は30％増の5億人規模に――SNS連携やPassbookが後押し：調査リポート

[末岡洋子，ITmedia]

米AppleのPassbook

　携帯電話でクーポンを利用するモバイルクーポンユーザーがじわじわと増えているようだ。Juniper Researchによれば、市場が活性化し始めた要因として、ソーシャルネットワークとクーポンとの連携サービスが登場したことと、米Appleの「Passbook」が挙げられるという。

　Juniper Researchが11月14日に発表した報告書によると、主としてスマートフォンなどのモバイル端末経由でクーポンを受け取るユーザーは今後1年で30％増加し、2013年には世界5億人を上回る見込みだという。

　Juniper Researchはモバイルクーポン市場の立ち上がりを加速させている要因として、2つのサービスを挙げている。1つ目はFacebookなどのソーシャルネットワークサービスとクーポンプラットフォームの統合で、マーケティングサービス事業社がFacebook上でクーポンアプリを提供するなどの動きがあるという。例として、マーケティング企業の米Valassisが8月に開始したFacebookを利用したデジタルクーポンサービス「Red Plum Social Savings」（参加企業は同アプリを利用するFacebookユーザーに割引クーポンを配信できる）などを挙げている。

　2つ目は、AppleがiOS 6で導入したPassbookアプリだ。クーポンや会員カードなどをまとめて管理できるアプリで、小売店や旅行業界などが対応を進めている。iOS 6の発表以来、Passbook対応のクーポンを作成・配信するためのツールやソリューションは多数登場している。iOSの潜在ユーザーが多いことやAppleの影響力も相まって、対応クーポンが増加するとみる向きも多い。Juniper Researchでは、Passbookがデジタルクーポンの提供企業を増やし、ユーザーの利用を加速させると予想している。