FOMA 6機種618万台に通信不能の不具合
NTTドコモは、FOMA「SH901iC」「SH700i」「N901iC」「N700i」「P901i」「P700i」の6機種について、通信系の不具合をアナウンスした。当該機種は1月22日時点で計618万台（SH901iC約84万台、SH700i約53万台、N901iC約131万台、N700i約93万台、P901i約137万台、P700i約124万台）が出荷されている。
不具合は、基地局の機能拡張を進める中で確認された。ドコモでは、端末のハンドオーバー（基地局の切り替え）をスムーズに行うための機能拡張を実施している。ところが機能拡張実施済みの基地局同士、機能拡張済みの基地局と未拡張の基地局をまたぐ通信を何度か行った場合、携帯電話のソフトウェア処理が適切に働かなくなることがあり、電源をオフにすることなく使い続けると音声通信やパケット通信が利用できなくなる可能性がある。なお、こうした現象が起こった際には、携帯電話の電源を一度オフにして再度オンにすると、いったん回避できるという。
ドコモはソフトウェアアップデートで対応するとし、「SH901iC」「SH700i」「N901iC」「N700i」については1月25日からソフトウェア更新が可能になる。「P901i」と「P700i」については2月13日13時からソフトウェアアップデートが可能になるが、一部端末でソフトウェア更新を行う際に書き換えができなくなる可能性があるため、全利用者に送付するダイレクトメールに記載された操作方法を参照して実施することを勧めている。
ドコモによると、機能拡張済みの基地局は全基地局の約30％。今後、基地局の改修が進むとともに同現象が起こる確率が高くなるとしている。
なお現在、店頭に並んでいる当該モデルの中にはソフト書き換え済みのものも一部あるという。アップデートが不要の端末については「アップデートを行うと、必要でない旨が表示される」（ドコモ）という。
関連記事
ドコモ「FOMA 901iシリーズ」発表〜SH901iCは26日発売
901iシリーズ5機種が発表された。SH901iC、N901iC、F901iCがFeliCaに対応。全機種ステレオツインスピーカーを搭載したほか、着うたサイズの拡大や、メール最大送信容量が500Kバイトに拡大されている。- ドコモ端末〜機種別関連記事リンク集
700iシリーズ、901iシリーズ、900iシリーズ、ムーバのコンセプトモデルの関連記事リンク集を公開。端末選びの参考にしてほしい。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
アクセストップ10
- 「ドコモの銀行」きょう始動 「d NEOBANK」消滅、最大4.5％還元 強みは何か解説 （2026年08月03日）
- 4キャリアで買うべきおすすめスマホ【2026年8月版】「一括1円」「月1円」からお得なiPhone／Pixel／Galaxyまで （2026年08月02日）
- ahamoに「神です」との声――値段そのままで40GBに 「課金されたのかと思った」と戸惑いも （2026年08月01日）
- 「酷暑日」が生まれた昨今 「ペルチェ素子」付きの腰掛けファンなら乗り切れる？ （2026年08月01日）
- ゲオが「ゲオのサマーセール2026」を8月8日から開催、中古のスマホやゲームがお得に （2026年07月31日）
- JR東日本「分かりにくい」新幹線券売機を改善へ なぜ、スマホではなく「駅での最短1分購入」を実現？ （2026年07月04日）
- シャープが「AQUOS R11」で挑む“価格高騰時代”のスマホ戦略 「シェアを追うよりも既存ユーザーを大切に」 （2026年08月03日）
- ソフトバンクがHAPSの試験サービスを8月に開始――今年、サービスを開始すると宣言したNTTグループはいつなのか （2026年08月02日）
- AIの“タダ乗り”を防ぐKDDI「Buffmee」を試す 150コンテンツの連携に価値あるが、回答には物足りなさも （2026年08月01日）
- PayPay中山社長が語る「セブン提携」と「生保参入」の勝算 購買データ×AIで目指す金融プラットフォーム （2026年08月01日）
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。