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» 2014年04月11日 15時28分 UPDATE

対応は今後2週間以内に案内:ソニー、VAIO Fit 11Aの使用中止を呼びかけ

バッテリーパックが過熱してPC本体の一部が焼損に至る可能性がある。

[ITmedia]

無償点検や修理などの対応は今後2週間以内に案内する予定

 ソニーは、4月11日に同社グループのホームページに「パーソナルコンピューターVAIO Fit 11A使用中止のお願いとお詫び」を掲載した。対象製品は、VAIO Fit 11AのVAIO標準仕様(店頭販売)モデル:SVF11N19EJSと、VAIOオーナーメードモデル/法人向けカスタマイズモデル:SVF11N1A1J、そして、法人向け標準仕様モデル:SVF11N1BAJだ。

kn_vaiofit11a_01.jpg VAIO Fit 11A

 VAIO Fit 11Aにおいて、設計生産委託先から供給を受けているバッテリーパックの不具合により、当該バッテリーパックが過熱してPC本体の一部が焼損に至る可能性がある。

 ソニーは、ただちにPC本体の電源を切り、ACアダプターの電源プラグをPCから抜いて、使用を中止するように呼びかけている。

 なお、現在、上記の可能性のある製品の対象製造番号(シリアル番号)を精査中で、該当する製品の無償点検や修理などの対応については、今後2週間以内に、詳細を同ホームページ上で改めて案内する予定だ。

 問い合わせ先は、VAIOカスタマーリンク VAIO Fit 11A 対応窓口(0120-307-009、PHS・携帯電話からも利用可能)で、受付時間は、月〜金曜日が9時〜18時。土・日・祝日は9時〜17時。

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