QRコード決済の利用を検討していると回答した人に、最も利用を検討しているサービスは何か尋ねた。1位は「PayPay」で24.4%、2位は「楽天ペイ」で18.7%、3位は「d払い」で16.1%だった。
普段の支払い方法は何かの問いに、1位は「現金」で84.8%、2位は「クレジットカード」で69.6%、3位は「スマホ決済(タッチ式、QRコード式含む)」(以下スマホ決済)で43.6%だった。
年別比較では、21年7月に比べ最も増加した支払い方法は「スマホ決済」で1.1ポイント増加し、最も減少した方法は「クレジットカード」で1.5ポイント減少した。また、コロナ禍以前の20年1月に比べ「現金」と「カード型の交通系電子マネー」が7.0ポイントと最も減少していることが分かった。
QRコード決済サービスの利用開始時期で最も多かった「20年1〜6月」は新型コロナウイルス感染拡大が始まった時期でもある。政府による新たな生活様式が提言される中で利用者が増えたことが推測される。
今回の調査は、18〜69歳を対象に、インターネットで実施した。期間は22年1月1〜5日、有効回答数は4万4727人。性別年代構成比を市場にあわせてウェイトバック(回収されたサンプルを母集団の構成にあわせて集計する方法)している。
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