KDDIは、6月21日と23日の午前0時から朝にかけて、auの携帯電話やスマートフォン、PC向けau oneサービスのシステムメンテナンスを実施する。メンテナンス中は該当するサービスが一時的に使えなくなる。
6月21日の午前0時から朝8時30分にメンテナンスが行われるサービスは以下の通り。
- 「auお客さまサポート」の「確認する」「調べる」「申し込む/変更する」配下の各サービス
- 「auお客さまサポート」の「当ページからのお問い合わせ」「auのサービスエリアに関するお問い合わせ」
- 「auお客さまサポート」の「PCインターネットや電話のサポート」配下の各サービス
- 「みんなでつくろう!auエリアのご登録
- 「au online shop」
- 「auにしましたサポート」の「お知らせメール」
- 「グローバルパスポート端末レンタルサービス」・「グローバルデータ通信カード レンタルサービス」の「予約する」
- 「Eメールメニュー」「Eメール設定」「その他の設定」の配下の各種サービス(Eメールヘッダ情報表示を含む)
- 「EZメール読上げサービス」(起動中の場合は継続利用可能)
- 「EZ有料情報サービス」 の「EZパスワード初期化」・「プレミアムEZパスワード初期化」
- 「auお客さまサポート」
- 「WEB de 請求書」の「auケータイの内容照会と変更」
- 「Pay-easy」
- 「迷惑Cメールweb受付」
- 「au online shop」
- 「グローバルパスポート端末レンタルサービス」・「グローバルデータ通信カード レンタルサービス」の「申込」
- 「auかんたん決済利用制限設定」
- 「au one-IDセキュリティーパスワード初期化」
- 「au one-IDの確認」
- 「ケータイPC連動設定」
6月23日の午前0時から朝8時までにメンテナンスが行われるサービスは以下の通り。またメンテナンスに伴い、スマートフォン向けのauかんたん決済利用確認メールの配信が遅れることがある。
- EZweb初期設定
- Eメールメニューの「Eメール設定」「その他の設定」配下の各種サービス(迷惑メールフィルター・Eメールヘッダ情報表示を含む)
- 「auお客様サポート」-「技術情報」の「お客様の収容サーバ」「EZ番号通知設定」「EZエリア情報地域設定」
- EZドキュメントビューアーの「新規加入」
- EZメール読み上げ
- au one My Pageの「新規加入・解約」
- au one メールの「新規加入・解約」「携帯メール自動保存設定・解除」
- au one IDの「新規登録・解約」「パスワード変更」「秘密の質問の変更」「ケータイPC連動設定・解除」「会員情報確認・編集」
- メールアドレス予約サービス
- 受信Eメールの送信元アドレス選択「拒否リスト登録」
- Eメールメニューの「設定」「Eメール設定」「その他の設定」「迷惑メールフィルター」
- 受信Eメールの送信元アドレス選択「拒否リスト登録」
- au one メールの「新規加入・解約」
- au one IDの「新規登録・解約」「パスワード変更」「パスワード再発行」「秘密の質問の変更」「連絡先変更」「ケータイPC連動設定・解除」「会員情報確認・編集」
- au one メールの「新規加入・解約」
- au one IDの「新規登録・解約」「パスワード変更」「パスワード再発行」「秘密の質問の変更」「連絡先変更」「ケータイPC連動設定・解除」「会員情報確認・編集」
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