iPhone 5s、au回線（MVNO含む）でSMSやデータ通信が利用できない不具合
» 2018年09月18日 20時01分 公開
[田中聡，ITmedia]
au回線の「iPhone 5s」をiOS 12にアップデートすると、メールやデータ通信が利用できない不具合が発生していることが9月18日に分かった。「au」はSMSの送受信とMMSの受信、「UQ mobile」はSMSの送受信、「mineo」はSMSとデータ通信が利用できない不具合が発生している。
原因は調査中。KDDI、UQコミュニケーションズ、ケイ・オプティコムは、原因が分かるまで、iOS 12へのアップデートは控えるよう呼びかけている。
なお、auのiPhone 5sで既にiOS 12へアップデートしている場合、「設定」→「モバイル通信」→「通信のオプション」から「4Gをオンにする」をオフにし、3Gでデータ通信をするよう変更すれば、SMSの送受信とMMSの受信ができるようになる。
関連記事
「iOS 12」配信開始 旧機種の性能向上、「通知」の改善、Siriのショートカットなど
9月18日に、日本で「iOS 12」の配信がスタート。アップデート内容は、旧機種のパフォーマンス改善、写真アプリのリニューアル、ミー文字の対応、使いすぎを防ぐ「スクリーンタイム」の導入、通知の改善など。iPhone 5s以降で利用できる。
間もなく配信！ 「iOS 12」の新機能をまとめてチェック
iOSデバイス向けの最新OS「iOS 12」が、日本時間で9月18日（恐らく未明）に配信される。iOS 12では何が変わるのか。Appleが公開している情報をもとに予習しておこう。
「iOS 11.2.1」配信 auの「ビジュアルボイスメール」関連の不具合などを修正
iOS 11.2のマイナーバージョンアップ「iOS 11.2.1」の配信が始まった。auにおける「ビジュアルボイスメール」や「ホーム」アプリに関する不具合が修正される。
iOSをアップデートできない場合の対処法
「iPhone 7」で圏外の不具合 Appleが無償の修理プログラムを開始
ごく一部の「iPhone 7」で、モバイルネットワークエリア内でも「圏外」と表示される不具合が確認された。日本のiPhoneも該当する。Appleは無償で修理を受け付ける。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
SpecialPR
SpecialPR
アクセストップ10
2026年06月12日 更新
- スマホの“ミニ”外付けディスプレイが流行の兆し？ 若者がインカメラではなく「アウトカメラ」で自撮りする理由 （2026年06月10日）
- 新エントリースマホ「arrows We3」発表 コンパクトな高耐久ボディーに5000mAhバッテリーや新カメラを搭載 （2026年06月11日）
- 「それ、家じゃダメなの？」──スタバ長時間滞在に冷ややかな目 “スマホ操作”に“PCで仕事”も （2026年06月07日）
- あのシャープが「ウェアラブル」に参戦？ スマホ「AQUOS」新製品予告 詳細は16日に発表 （2026年06月10日）
- コレがたったの3630円――初代PlayStationを模したケース、セブン-イレブンなどで7月6日発売 （2026年06月11日）
- ソフトバンクが「今回もやる」とGalaxy S26を月額1円で販売――販売方法を早急に見直さないと撤退を迫られるメーカーも （2026年03月08日）
- スタバ長時間滞在、なぜ「一律ルール」設けない？ “スマホでゲーム、PCで仕事も…広報見解は （2026年06月12日）
- 動画配信「ABEMA」の障害復旧 約4時間17分にわたり視聴できず SNSに悲鳴【訂正】 （2026年06月10日）
- 「Pokemon GO Fest 2026：東京」のモバイル通信は快適だった？ 初対策の楽天モバイルがピーク時に“最速”も記録 （2026年06月10日）
- 【ワークマン】3900円の「コーデュラ ネストリュック」 取っ手のあるインナーバッグ付き （2026年06月11日）
最新トピックスPR
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。