「au WALLETポイントプログラム」提供へ ステージに応じてポイント還元アップ
» 2019年08月28日 13時20分 公開
[田中聡，ITmedia]
KDDIが、「au WALLETポイントプログラム」を提供する。8月28日の「au UNLIMITED WORLD」発表会で高橋誠社長が予告し、「詳細は近日発表する」とした。
ポイントプログラムでは、「レギュラー」「シルバー」「ゴールド」「プラチナ」といった4つのステージを設け、auサービス、au Wowma!、au WALLETクレジットカードの利用（高橋氏は「活動量」と説明）に応じて、ステージが上がる仕組み。ステージが高くなるほど、ポイントの還元率がアップする。
より月額料金の高いプラン（auデータMAXプランなど）を契約する人やauの通信サービスをたくさん利用する人、au Wowma!やau WALLETクレジットカードでたくさん買い物をする人ほどステージが上がる。通信、ライフデザイン、決済の3軸でポイント還元を高める考えだ。
ステージは3カ月の活動スコアとサービスの加入状況で決まり、そのステージの条件が2カ月連続で未達になると、ステージがダウンする。高橋氏によると、「ステージアップしやすく、ダウンしにくい仕組み」だという。
高橋氏は「活動量に応じてエンゲージメントがどんどん高まっていくのは、ビッグデータで明らかになっている」と話す。auユーザーとのエンゲージメントをさらに強化し、解約率の低下を目指す。
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