auとUQ mobileのオンラインショップ、全商品を販売再開
» 2022年07月06日 14時21分 公開
[エースラッシュ，ITmedia]
※本記事はアフィリエイトプログラムによる収益を得ています
KDDIは、7月5日にau Online ShopとUQ mobileオンラインショップで各商品の販売を再開した。
同社で7月2日1時35分頃から発生した通信障害に伴い、7月5日11時20分まで全商品の販売を停止していた。これより従来通り携帯電話の契約や機種変更、au／UQ mobileからの乗り換えをはじめ、端末やアクセサリーなど関連商品／サービスの購入などを利用できる。
対象
- スマートフォン、携帯電話の契約
- 機種変更（povo1.0から乗り換え含む）、au／UQ mobileからの乗り換え
- MNP（povo2.0からを含む）
- 新規購入
- アクセサリーなどの関連商品
- au+1 collection、オプション品、デジタルコード
音声通話とデータ通信の利用に問題がないことを確認しているが、利用しにくい場合には電話機の電源オン／オフの操作を行うよう求めている。
関連記事
KDDIの通信障害が完全復旧 5日15時36分に最終確認
KDDIは、7月2日1時35分から発生していた通信障害が復旧したことを発表した。個人と法人のサービス利用に問題がないことを、5日15時36分に最終確認した。音声通話やデータ通信が利用しにくい場合、端末の電源オン／オフの操作を試すよう呼びかけている。
auとUQ mobileのオンラインショップ、通信障害に伴い全商品を販売停止
KDDIの通信障害に伴い、au Online ShopとUQ mobileオンラインショップでは全商品の販売を停止している。契約や機種変更のほか、端末やアクセサリーなどの関連商品の購入なども利用できない。
KDDIの通信障害 データ通信はおおむね回復も、音声通話は利用しにくい状況
7月2日1時35分頃から発生しているKDDIの通信障害は、復旧が進みつつある。全国的にデータ通信はおおむね回復しているが、トラフィックの輻輳（ふくそう）を軽減するための制御により、音声通話が利用しにくい状況が続いている。
KDDIの通信障害、復旧作業が完了 利用しにくい状態は続く
7月2日1時35分から発生していたKDDIの通信障害について、西日本エリアは3日11時ごろ、東日本エリアは3日17時30分頃に復旧作業が完了した。ただし復旧作業終了後も、トラフィックの輻輳（ふくそう）を軽減するための制御により、利用しにくい状態が続いている。通信障害の原因は7月2日未明の設備障害により、VoLTE交換機で輻輳が発生したため。
au通信障害に異例の「総務省職員派遣」、総務大臣はKDDIの広報対応に苦言
KDDIと沖縄セルラーの携帯回線で7月2日〜3日にかけて発生した大規模な通信障害について、金子恭之総務大臣は「国民への周知が十分ではなかった」と苦言を呈した。異例となる総務省からの職員派遣については「総理の指示で行った」と明かした。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
SpecialPR
SpecialPR
アクセストップ10
2025年12月24日 更新
- 「iPhone 16e」が突然登場 「iPhone SE」とは微妙に違う立ち位置【2025年2月を振り返る】 （2025年12月22日）
- 「楽天カード」は2枚持てる？ 2枚持ちのメリットや注意点を解説、持てない組み合わせもあり （2025年12月23日）
- “やまぬ転売”に終止符か 楽天ラクマが出品ルール改定予告、「健全な取引」推進 （2025年12月23日）
- 「スマートフォン・オブ・ザ・イヤー2025」開催 ハイエンド／ミッドレンジで10機種を選定 （2025年12月22日）
- シャープのAIロボ「ポケとも」と暮らしてみた スマホよりも自然に会話ができる“もう1人の家族”だ （2025年12月22日）
- メルカリで詐欺に遭った話 不誠実な事務局の対応、ユーザーが「絶対にやってはいけない」こと （2025年04月27日）
- 「HUAWEI WATCH GT 6」レビュー：驚異のスタミナと見やすいディスプレイ、今買うべきスマートウォッチの有力候補だ （2025年12月24日）
- 「iPhone 16e」の価格が出そろう Appleと4キャリアで最安はどこ？ 一括価格と実質負担額を比較 （2025年02月21日）
- 「スシロー」アプリはスマホのバッテリーを消費しやすい？ 無駄な動作を抑える方法 （2025年12月23日）
- 最長14日駆動のスマートウォッチ「GARMIN Venu 3」がセールで13％オフの4万8309円で販売中 （2025年12月22日）
最新トピックスPR
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。