KDDIは7月2日1時35分頃から発生している通信障害に伴い、au Online ShopとUQ mobileオンラインショップの全商品を販売停止した。携帯電話の契約や機種変更の他、端末やアクセサリーなどの関連商品/サービスの購入なども利用できない。
同社の通信サービスの利用状況は公式HP内の「障害・メンテナンス情報」で随時発表している。
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