KDDIが携帯電話ネットワークの通信障害を謝罪 完全復旧は7月3日17時30分以降見込み
» 2022年07月03日 11時40分 公開
[石井徹，ITmedia]
au／UQ mobile／povo携帯電話において7月2日深夜から続く通信障害について、KDDIが7月3日11時から緊急会見を実施している。高橋誠社長が登壇し、謝罪を行った。障害の復旧は、西日本エリア（静岡県／長野県／富山県以西）は7月3日11時以降、東日本エリアは同日17時30分以降を見込んでいる。
障害の概要
今回の通信障害は、7月2日1時35分頃に発生。日本全国でau／UQ mobile／povo携帯電話などが利用しづらい状況となった。具体的な影響範囲は最大3915万回線となる見込みで、具体的な内訳は以下の通りとなる。
- スマートフォン／携帯電話：最大3580万回線
- MVNO向け：最大約140万回線
- IoT：最大約150万回線
- ホームプラス電話（携帯電話ネットワークを使った固定電話）：最大約45万回線
その他、楽天モバイルのau 4G LTEネットワークを使ったローミングサービスや「auフェムトセル」（屋内向け小型基地局）にもにも影響が生じている。法人ではヤマト運輸の宅配便ドライバー向け端末や、JR貨物の貨物列車乗務員向け端末などが不通となるなど、広範な影響が生じている。
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7月2日1時15分頃から継続しているau／UQ mobile／povo携帯電話の通信障害。その回復見込みがエリアごとに示された。西日本エリア（静岡県／長野県／富山県以西）では7月3日7時15分に回復を見込んでいたが、11時頃の見込みに変更された。東日本エリアでは7時時点で70％程度回復し、9時めどに復旧を目指して見込んでいるという。【更新】
au／UQ mobile／povo携帯電話で通信障害 全国で電話とデータ通信が利用しづらい状況に（7月2日10時現在）
7月2日1時35分頃から、KDDIと沖縄セルラー電話が運営する「au」「UQ mobile」「povo」の携帯電話サービスが利用しづらい状況となっている。同日10時現在も障害は継続中で、両社では復旧作業と原因究明を進めている。
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10月14日に、ドコモのネットワークで大規模な通信障害が発生した。緊急通報を含む音声通話やデータ通信に影響が出た他、位置登録自体ができず、圏外になってしまったユーザーもいたようだ。ここでは、その原因を解説するとともに、通信障害が長期化した理由を解説していきたい。
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