KDDIと沖縄セルラー電話は、9月11日22時30分頃からau、UQ mobile、povo、au携帯電話のネットワークを利用するMVNOサービスの音声通話とSMS(Cメール)が利用しづらい状況にあることを発表した。
この通信障害は22時42分に復旧。発生から復旧までの約12分間は緊急通報を含む音声通話、SMS(Cメール)が利用できない、もしくは利用しづらかったという。緊急通報とデータ通信には影響がなかった。
影響を受けたのは東日本の下記エリアとなっている。
原因は全国中継網ルータの一部ハードウェア故障で、被疑ハードウェアの自動切り離しにより回復した。
【更新:2022年9月12日16時55分 原因について追記いたしました。】
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