au/UQ mobile/povo携帯電話で一時通信障害 約12分後に復旧【更新】

» 2022年09月12日 00時00分 公開
[金子麟太郎,ITmedia]

 KDDIと沖縄セルラー電話は、9月11日22時30分頃からau、UQ mobile、povo、au携帯電話のネットワークを利用するMVNOサービスの音声通話とSMS(Cメール)が利用しづらい状況にあることを発表した。

KDDI au UQ povo KDDIによる案内文

 この通信障害は22時42分に復旧。発生から復旧までの約12分間は緊急通報を含む音声通話、SMS(Cメール)が利用できない、もしくは利用しづらかったという。緊急通報とデータ通信には影響がなかった。

 影響を受けたのは東日本の下記エリアとなっている。

  • 北海道
  • 青森県
  • 岩手県
  • 秋田県
  • 宮城県
  • 山形県
  • 福島県
  • 新潟県
  • 群馬県
  • 栃木県
  • 茨城県
  • 埼玉県
  • 東京都
  • 神奈川県
  • 千葉県
  • 山梨県

 原因は全国中継網ルータの一部ハードウェア故障で、被疑ハードウェアの自動切り離しにより回復した。

【更新:2022年9月12日16時55分 原因について追記いたしました。】

KDDI au UQ povo KDDIのイメージ

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