au／UQ mobile／povoにおける「事務手数料」が4月20日に改定 一律3850円に

[井上翔，ITmedia]

　KDDIと沖縄セルラー電話は4月20日、「au」「UQ mobile」「povo」の手続きにおける事務手数料を改訂する。現在は手続きよって手数料の額に差が設けられているが、「サービスの多様化やご説明事項の増加などへの対応」を理由に、同日からは原則として一律3850円（税込み）に改められる。

KDDIと沖縄セルラー電話が携帯電話にかかる事務手数料を改定する

改訂対象の手続き

　今回の事務手数料の改訂の対象となる手続きは、以下の通りとなる（括弧内は現行の税込み事務手数料）。

• auブランド／UQ mobileブランド
  • 新規契約（3300円）
  • 機種変更（3300円）（※1）
  • SIMカードの再発行／SIMカードからeSIMへの切り替え（3300円：※1）
  • eSIMの再発行／eSIMからSIMカードへの切り替え（3300円：※1、※2）
  • 電話番号の変更（2200円）
  • 回線の一時休止（2200円：auブランドのみ）
  • 回線の譲渡（2970円：auブランドのみ）
• povoブランド
  • 新規契約（3300円：※3）
  • SIMカードの再発行／eSIMからの切り替え（2500円：※4）

（※1）通信方式の変更を伴わない場合は2200円（UQ mobileブランドで「くりこしプラン＋5G」以外の料金プランを使っている場合を除く）
（※2）Web手続き、かつ通信方式の変更を伴わない場合は無料
（※3）1年以内に同一名義で5回線以上契約した場合のみ（4回線までは無料：改定後も同様）
（※4）povo2.0では当面無料（改定後も同様）

事務手数料の改定対象となる手続きと、改定前後の価格