Rakuten Linkの通話／メッセージ履歴、保存期間を過ぎると“削除”へ 6月30日から順次仕様変更
» 2023年06月27日 00時30分 公開
[金子麟太郎，ITmedia]
楽天モバイルは通話アプリ「Rakuten Link」の仕様を2023年6月30日0時より順次変更する。
Rakuten Linkアプリに表示される通話とメッセージの履歴は、これまで保存期間が設けられていなかったが、それぞれに保存期間が設けられ、保存期間の経過後に再ログインを行うと、Rakuten Linkアプリ上から通話とメッセージの履歴が削除される。
通話とメッセージの履歴はクラウドサーバー上にのみ保存されており、利用する端末のストレージには保存されない。同社は「1度削除された履歴データは復元できないため、保存が必要な場合は画面の表示内容を画像として保存するスクリーンショット機能を利用するなどして、ユーザー側で対応してほしい」としている。
- 通話の履歴：期限なし→通話の発着信日を起算日として180日間
- メッセージの履歴：期限なし→メッセージの送受信を起算日として730日間
この仕様変更について、同社は「公平に快適なサービスを提供するため、利用方法によってはデータ保存期間を変更する場合がある」としている。
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