ドコモが「OCN モバイル ONE エントリーパッケージ」の返金を案内

[金子麟太郎，ITmedia]

　NTTドコモはOCN モバイル ONEの公式Webサイトで、「OCN モバイル ONE エントリーパッケージ」の返金処理について案内している。

　これはドコモの小容量帯の新料金プラン「irumo（イルモ）」の提供と、OCN モバイル ONEの新規受付停止に伴う措置となる。

　本パッケージは、パッケージ内に記載されているエントリーコードを使用してOCN モバイル ONEのサービスに申し込むと、初期手数料の3300円（税込み）が無料になる。Amazonや家電量販店などが取り扱っていた。

OCN モバイル ONEのエントリーパッケージ

　ドコモは利用開始の手続き（アクティベート）で使われていない本エントリーパッケージを所有する人に対し、パッケージ購入代金の払い戻しの申請を受け付ける。

　問い合わせ先は次の通りで、本件に関する申請のみを受け付ける。

• OCN モバイルパッケージ代金返金申請事務局
• フォーム：https://onlineshop.ocn.ne.jp/apply.html?id=REFUND
• 電話番号：03-5990-6562
• サポート時間：10時から17時まで（※土、日、祝、年末年始を除く）

　なお、OCN モバイル ONEはこれまでNTTレゾナントが提供していたが、2023年7月1日、NTTドコモに吸収合併されたことに伴い、各種サービスの新規受付を停止した。

ドコモの案内