楽天モバイルで通信障害 データ通信が利用しづらい状況に（音声通話は可能）【復旧済み】
» 2024年03月15日 11時10分 公開
[井上翔，ITmedia]
楽天モバイルが提供するモバイル通信サービス（料金プラン）において、データ通信が利用できないか、利用しづらい状況となっている。3月15日午前10時30分時点において、障害の「発生時間」「影響範囲」は分かっていないとのことだが、SNS上では「アンテナは立つ（電波は入る）けど通信できない」旨の報告が相次いでいる。
【更新：18時55分】復旧報を追記しました
本障害の影響を受けているのは、以下のプラン（サービス）のデータ通信。緊急通報を含む音声通話は問題なく行える。
- Rakuten最強プラン
- Rakuten Turbo
なお、同社によると楽天モバイルでの製品購入にも障害が発生していたそうだが、3月15日午前9時7分に復旧したという。
14時45分頃に復旧
同社によると、本件障害は14時45分頃に復旧したという。利用しづらい事象が続いている場合は、機内モードまたは本体電源のオン／オフを試してみてほしいという。
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