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» 2020年02月18日 07時32分 公開

楽天モバイルで通信障害 現在は復旧

楽天モバイルの「無料サポータープログラム」で通信障害が発生。発生日時は2月17日20時頃〜21時47分。通話が利用しにくい状況だった。

[田中聡,ITmedia]

 楽天モバイルのMNOサービス「無料サポータープログラム」で、2月17日に通信障害が発生した。

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 2月17日20時頃〜21時47分に、大阪市と名古屋市の一部エリアで、音声通話が利用しにくい状況となっていた。現在は復旧しているが、原因は調査中。対象人数は約70人と同社は推定している。

 同社は2019年12月にも通信障害を起こしており、総務省が電気通信役務の安定的かつ円滑な提供を確保するための措置を講ずるよう要請していた。

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