Vポイントアプリが使えない不具合続く 復旧報が発出されるも「エラーが発生しました」との表示に
» 2024年04月23日 14時15分 公開
[金子麟太郎，ITmedia]
2024年4月22日、共通ポイントの「Tポイント」と、SMBCグループのポイント「Vポイント」が結合。「青と黄色のVポイント」として再スタートを切ったが、一部のアプリにVポイントの情報を確認できないなどの不具合が生じている。
青と黄色のVポイントは、会員数1.28億人のTポイントと、会員数2600万人のVポイントが結合し、会員数は単純合算で1.54億人となった。「日本最大級」をうたうポイントサービスとしてリニューアルを果たしたばかりだ。
CCCMKホールディングスのTポイントアプリは「Vポイントアプリ」に、SMBCのVポイントアプリは「VポイントPayアプリ」に刷新された。Vポイントアプリは従来同様、ポイントを管理するためのアプリ、VポイントPayアプリはためたＶポイントや、クレジットカード、銀行口座からチャージして、コンビニなどでの買い物に利用できる。
両社によると、22日11時頃から23日3時頃まで、稼働確認を理由に「Vポイント残高表示」「TポイントとID連携などを行う機能」を停止していたが、復旧を案内している。一方で、一部ではアプリを開けなかったり、アプリのトップ画面に推移しなかったりするなど、正常に利用できない状況にある。
ITmedia MobileでVポイントアプリを起動したところ、「エラーが発生しました」「ページを読み込むことができません」「しばらく経ってから再度読み込みしてください（E_H524）」と表示された。
関連記事
新生「Vポイント」で何が変わる？ 携帯キャリアとの“ポイント経済圏争い”にも注目
Tポイントが「Vポイント」にリニューアルした。CCCMKホールディングスと三井住友カードが開いた説明会では、プラスチックカードのTカードからモバイルカードへの移行を進める方針が確認された。
青と黄色の「Vポイント」始動 旧Tポイントとの違いは？ 公式Xアカウントが解説
レンタルCD／ビデオ店「TSUTAYA」とともにその名をはせた「Tポイント」に代わり、「青と黄色のVポイント」が2024年4月22日に始動した。カルチュア・コンビニエンス・クラブ（CCC）が運営するTポイントと、三井住友カードのVポイントが結合した形となる。Tポイントとの違いについて、Vポイント公式Xアカウントが解説している。
Vポイントの疑問に回答 Tポイントが使えなくなる？ ID連携をしないとどうなる？
2003年に誕生した共通ポイントの「Tポイント」と、SMBCグループのポイント「Vポイント」が結合し、「青と黄色のVポイント」に生まれ変わった。長年親しまれてきたTポイントの「T」の字が消えたことで、X（旧Twitter）には混乱の声が上がっている。Xで特に多い疑問にQ&A形式で答える形でまとめる。
Vポイント誕生記念キャンペーン、抽選で1000〜100万ポイントが当たる
CCCMKホールディングスと三井住友カードは、4月22日から「ぶいぶい誕生祭」を開催。青と黄色のVポイント誕生を記念し、毎日抽選で最大1万ポイントが当たる他、キャンペーン期間終了後に抽選で10人に100万ポイントが当たる。
TポイントとVポイント統合、「新たなVポイント」を2024年春に提供へ
CCCグループが提供するTポイントが、SMBCグループの「Vポイント」に統合される。ポイントのロゴは、Tポイントの青と黄のカラーを生かした「V」のデザインに変更される。Tポイント提携先やVisa加盟店などでポイントをためたり、使ったりできる。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
SpecialPR
SpecialPR
アクセストップ10
2026年09月17日 更新
- TBSドラマ「VIVANT」のワンシーンが物議 “microSD変換アダプターの手渡し”シーン問題視か （2026年09月16日）
- 出そろった「iPhone 18 Pro」の価格を4キャリアで比較 ソフトバンクが衝撃の安さ、楽天モバイルが異例の施策 （2026年09月13日）
- 折りたたみ「iPhone Duo」に、iPhone Proシリーズから乗り換えたら“失う”5つのこと （2026年09月15日）
- 実機に触れて「iPhone Duo」を買うと決めた理由 “コンテンツに没頭できる”創意工夫は試す価値あり （2026年09月16日）
- 15日配信「iOS 27」の新機能まとめ Siri AIの恩恵を受けられる機種は？ 画像編集やSafariにも注目 （2026年09月14日）
- 「一瞬の退屈も我慢できない」SNS中毒“ドパガキ”ってなんだ？ その心理と、日本以外の状況 （2026年09月15日）
- 「iPhone 18 Pro」の写真にサムスン電子カナダ法人公式がコメント 「本物のスマートフォンが必要なら……」 （2026年09月16日）
- 「iPhone 18 Pro」は何が進化した？ 「iPhone 17／17 Pro」とスペックを比較 全て20万円超えの価格が悩ましい （2026年09月10日）
- 「iPhone 18 Proシリーズ／Duo」を買いますか？ ITmedia Mobile編集部員の場合 （2026年09月16日）
- ドコモ、2027年度中に「5Gエリア＝SA対応エリア」目指す 品質1位にこだわらず“体感品質”の向上を重視 （2026年09月15日）
最新トピックスPR
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。