NTTドコモは、12月11日からセキュリティ脅威への総合的な対策機能と万一のトラブルに備えた補償/サポート機能を備えた「あんしんセキュリティ スタンダードプラン」「あんしんセキュリティ トータルプラン」を提供する。ウイルススキャンなど一部機能を利用可能な無料プランも提供する「あんしんセキュリティ 無料プラン」も利用できる。
同社はスマートフォンでウイルスや危険サイト/アプリの検知、迷惑メール・迷惑電話などのの対策を行う「あんしんセキュリティ」、個人情報の流出を検知して知らせる「あんしんセキュリティ(プライバシー)」、不審なSMSを自動で専用フォルダに振り分ける「あんしんセキュリティ(迷惑SMS対策)」をそれぞれ提供してきた。これらをリニューアルし、ユーザーはあんしんセキュリティ、スタンダードプラン、トータルプラン、無料プランの4つのサービスから自身に合ったものを選べるようになる。
スタンダードプランは、あんしんセキュリティ、あんしんセキュリティ(プライバシー)、あんしんセキュリティ(迷惑SMS対策)で提供していた機能に加え、スマートフォン/タブレットに関して不正決済や不正SMSによる通信料の発生に対する補償、ウイルス感染などによる端末故障に対する端末セキュリティ事故補償も利用できる。利用料金は月額550円(税込み、以下同)。
トータルプランはスタンダードプランの機能と補償に加え、PC向けのセキュリティ対策やPCの端末セキュリティ事故補償、インターネットのトラブルが発生した際に消費生活アドバイザーや弁護士(回数/時間制限等あり)に電話で相談できる「ネットトラブル相談」も利用可能。契約者に加えて2つのdアカウントでも利用できる「マルチアカウント機能」も利用可能だ。利用料金は月額1078円で、スタンダードプラン/トータルプランはどちらも初回31日間無料で利用できる。
これに伴い、12月11日にあんしんセキュリティ(プライバシー)、あんしんセキュリティ(迷惑SMS対策)は新規受付を停止する。
また、リリースから2025年3月31日まで「リニューアル記念!抽選で5,000pt当たるあんしんセキュリティ(トータルプラン/スタンダードプラン)入会キャンペーン」を開催。期間中にキャンペーンサイトからエントリし、スタンダードプランまやはトータルプランを申し込んだ中から抽選で255人にdポイント(期間/用途限定)5000ポイントを進呈する。
2025年1月31日までに本キャンペーンにエントリーし、Webサイトでスタンダードプランまたはトータルプランを申し込んだ先着3000人にもdポイント(期間/用途限定)を500ポイントを進呈する。
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