そもそも、Xのアカウントはどのような理由で凍結されるのか? Xのヘルプセンターでは、アカウントが凍結される理由として主に3つの要因を挙げている。
1つ目はスパムだ。凍結原因の多くはスパム行為や明らかな偽装であり、これらはセキュリティ上のリスクを招くとしてXルール違反と見なされる。本人のアカウントであっても手違いで凍結される場合があるが、その際は本人の協力の下、解除措置が講じられるとしている。
2つ目は、セキュリティが危険な状態にあるアカウントだ。乗っ取りやハッキングの疑いがある場合、悪質な行為のリスクを軽減するため、アカウントのセキュリティが確保され、所有者の管理下に戻るまでの間、凍結される場合がある。
3つ目は攻撃的なポストや行動であり、嫌がらせや脅迫、なりすましなどに関与しているという報告があった場合、一時的または恒久的な凍結処分の対象となる。なお、プロフィールには凍結の理由が詳細に掲載される場合もあるという。
今回話題となった英文は、あくまでユーザー間での情報共有に基づくものであり、公式に推奨された手順ではない。即時解除の報告がある一方で、効果が見られない事例も多く、その信ぴょう性は定かではない。Xのヘルプセンターには「Xアカウントの凍結を解除する方法」が明記されているが、「ユーザーが英文テンプレートを流用すれば、Xは必ず凍結を解除します」といううたい文句はない。
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