とある手法で「Xの凍結アカウントが即復活」──その技とは？ ただし「できない」との報告も（1/2 ページ）

[金子麟太郎，ITmedia]

　SNSのX（旧Twitter）において、アカウント凍結に悩むユーザーの間で、ある英文メールを送ると即時に解除されるという情報が注目を集めている。とある人が公式の異議申し立てフォームから特定の短い英語メッセージを送ったところ、すぐに解除通知が届いたという。この英文はXで拡散され、実際に試した多くのユーザーからさまざまな反響が寄せられている状況だ。

Xのイメージ

「諦めていた凍結アカウントが復活する」技とは？　感謝の声も

　使用されている手法は、Xのヘルプセンターにある異議申し立てフォームを利用するものだ。入力した内容は「Dear Twitter Support, My account has been suspended. I believe this was a mistake and I have not violated any rules. Please review my account and unsuspend it. Thank you.」というシンプルな英文だ。宛名が旧称である点について、ユーザーからは「X（旧Twitter）に対して凍結解除をお願いするのに、『Dear Twitter』という書き出しで良いのでしょうか。運営側も自分たちがTwitterであると認識しているということでしょうか」といった疑問も上がっている。

Xアカウントの解除に用いられた英文

Xのヘルプセンター

• →Twitterが「X」にブランド変更　新ロゴ披露、鳥のアイコンは消滅
• →消滅した“Twitterの鳥”に隠された意味は？　ロゴはどのように作られたのか
• →Twitter社がマスク氏の「X社」に統合　既に会社として存在せず

　Dear Twitter Supportから始まる英文を使用したことで、長期間凍結されていたアカウントが復活したという報告があった。あるユーザーは「諦めかけていたアカウントでしたが、この文面を送ったところ1分で解除され、思わず笑ってしまいました。一体どういうことなのでしょうか」と、その効果に驚きを隠せない様子だ。

　過去に何度も申請して却下された経験を持つユーザーも、今回の手法で解除に至っている。「この投稿にあった英文を送ったところ、1年間凍結が解除されずメールの返信もなかったにもかかわらず、秒速で解除されました。共有していただきありがとうございます」との感謝の声や、「4年前のTwitter時代に使用しており凍結されていた5、6万人のフォロワーがいるアカウントが、この方法で復活しました。勝利を確信しました」という報告も見られた。

実際には解除されない事例も

　一方で、解除メールが届いたからといって、すぐに安心できるわけではないようだ。システム上の反映に遅延が生じるケースや、実際には解除されない事例も存在する。「すぐに解除メールが届きましたが、実際にはまだ解除されていないようです」という報告や、「本当に一瞬で解除通知が来ましたが、反映されていないようです。すぐに反映されないだけなのでしょうか」と不安を募らせる声が散見される。通知が来ても、実際にログインできるまでは油断できない状況といえる。

　注意すべきは、出回っている手法に頼ったからといって、全てのアカウントで同様の効果が得られるとは限らない点だ。「試してみましたが、残念ながら解除されませんでした」という声に対し、成功者が「申し訳ありません、私はその方法で復活することができました」と応じるなど、結果はまちまちだ。