スマホ通信費を見直し、好きなことに使いませんか？ 楽天モバイルがあえて安さだけをPRしない「おトク体験」

[金子麟太郎，ITmedia]

　楽天モバイルは、通信費の見直しで浮いた固定費を「好き費」と名付け、個人の「好き」を応援するプロジェクト「好き費UP大作戦」を開始した。取り組みの一環として、オンラインで試せる「16タイプ好き費診断」を公開。さらに、東京・新宿では、通信費の見直しで浮いた金額に応じた量のポップコーンがもらえる体験型イベント「好きがはじけるポップコーン店」を開催する。

節約できた固定費を自分の好きなことへ自由に使えるお金として捉え直し個人の楽しみ方を支援する新施策「好き費UP大作戦」のメインビジュアル

物価上昇に立ち向かう好き費の創出と背景

　物価上昇が続くなか、固定費の見直しは多くの人にとって避けて通れない課題だ。しかし楽天モバイルは、通信費の見直しを単なる支出削減のための節約行為とは捉えていない。固定費（通信費）の見直しを単なる支出の削減（節約）という後ろ向きな行為ではなく、自分の好きなことに自由に使えるお金（好き費）を増やすための前向きなアクションとして捉え直してもらうことを目的としている。

物価上昇の中で通信費見直しを前向きな施策へと転換しユーザーの自由なお金の創出を後押しする「好き費UP大作戦」の概要説明

　楽天モバイル広報によると、こうしたオンラインのSNS施策とオフラインの体験型イベントを組み合わせた取り組みは、同社として初の試みだという。

　主なターゲットは若い世代や、これまで同社への関心が薄かった層だ。若い世代は活字によるアピールに反応しにくい傾向があるといわれている。そうした層へ魅力を届けるため、あえて安さだけをPRしない「おトク体験」を届けるわけだ。

　同社広報は「SNSで話題の診断型コンテンツを活用して楽しみながら楽天モバイルについて知っていただくとともに、会場ではおトクさを可視化したポップコーンへの両替を体験いただくことで、若い世代の方々や、これまで楽天モバイルにあまり関心をお持ちでなかった方々にも、サービスの魅力やおトクさをより直感的に感じていただきたいと考えています」としており、言葉だけでなく体験を通じて価値を伝える工夫を凝らしている。

若年層をはじめとした幅広いユーザー層に向けて新施策やサービスの魅力をアピールする楽天モバイル

新宿に登場する体験型店舗とシミュレーションの仕組み

　体験イベント「好きがはじけるポップコーン店」は、サナギ新宿のイベントスペースで開催される。期間は9月4日から9月6日までの3日間。開催時間は9月4日が13時〜19時、9月5日が11時〜19時、9月6日が11時〜18時となる。

　会場は東京都新宿区新宿三丁目35番6号で、JR新宿駅東南口から徒歩すぐの立地だ。入場・参加費は無料で、公式Xアカウントをフォローし、会場で診断結果のシェア画面を提示すれば誰でも参加できる。

　会場コンテンツの核となるのが、現在の通信サービス利用状況から乗り換えた場合の差額を割り出す料金シミュレーションだ。これにより、通信費削減によって実際に増える「好き費」の目安を具体的に把握できる。シミュレーションで可視化された差額に応じ、その場で異なるサイズのポップコーンがプレゼントされる仕組みだ。

　浮いた金額が大きいほど容器のサイズも大きくなり、カップには診断結果に応じたキャラクターのステッカーが貼付される。さらにフレーバーは無制限でかけ放題となっており、さまざまなトッピングを自由に組み合わせて、自分好みの味にカスタマイズする楽しさも味わえる。

　会場内には推し活や旅行など、それぞれの「好き」を表現したフォトスポットを設置。体験の様子をSNSでシェアした参加者は、楽天ポイントや限定ステッカーが当たるガチャに挑戦できる。さらにアンケートへ回答すると、ガチャの挑戦回数が1回追加される特典も用意されている。

SNSで話題の診断コンテンツと豪華プレゼントキャンペーン

　特設サイトで公開中の「16タイプ好き費診断」は、趣味や推し活などに対するお金の使い方を分析する体験型コンテンツだ。利用者は全20問の質問に答えることで、自分の「好き」に対するお金の使い方を16のタイプに分類し、楽しみながら把握できる。

全20問の質問から自分のお金の使い方や好みの傾向を16種類の個性的なキャラクタータイプに分類するオンラインコンテンツ

　同診断では、体験とモノのどちらを重視するか、大人数で共有したいか1人で没頭したいかといった傾向を分析。さらに直感やときめき、計画性や合理性といった多角的な視点から、個人の「好き費スタイル」を明確化する。

　診断結果の16タイプには、「フッ軽パリピ王」や「いいとこ取りハンター」「メリハリ全力プロデューサー」「おひとり満喫キャット」「人生最適化エンジニア 」など、個性的でユニークな名称のキャラクターがそろっている。

　あわせて、楽天モバイル公式Xアカウントをフォローし、診断結果をハッシュタグ「#16タイプ好き費診断」と「楽天モバイル」を付けてXに投稿した人を対象としたプレゼントキャンペーンも実施される。

　景品として、診断キャラクターがプリントされたオリジナルTシャツが抽選で30人に、3000円相当の楽天ポイントが100人に当たる。当選通知は9月中旬頃に公式アカウントからのダイレクトメッセージで行われ、賞品の発送やポイント付与は10月中旬頃を予定している。

おことわり

楽天モバイル会見場を除く画像は全てイベントのニュースリリースより引用