「ThinkPad X1 Carbon」の第5世代（2017年モデル）で無償点検・修理 バッテリー異常発熱の恐れ
» 2018年02月07日 10時20分 公開
[井上翔，ITmedia]
レノボ・ジャパンは2月7日、ノートパソコン「ThinkPad X1 Carbon」の第5世代（2017年モデル）において内蔵バッテリーの異常発熱と、それに起因する製品破損が全世界で3件発生していることを明らかにした（うち1件は日本）。本体内部で脱落したネジによるバッテリー破損が原因で、対象ロットについては内蔵バッテリーの無償点検を実施し、必要に応じてバッテリーの交換修理を行う。
無償点検・修理の対象
今回の無償点検・修理の対象は、X1 Carbonの第5世代のうちマシンタイプが「20HQ」「20HR」「20K3」「20K4」で、2016年12月から2017年10月までに製造されたもの。2017年11月以降に製造した個体は対象外となる。
本体のマシンタイプとシリアルナンバーが分かっていれば、特設サイトまたは特設電話窓口（0120-988-819、9時から18時まで）で該当個体かどうか調べることができる。マシンタイプとシリアルナンバーは本体の裏ぶたに貼り付けてあるシール、または「Lenovo Vantage（旧・Lenovo Companion）」アプリに表示されている。
特設サイトで「AFFECTED（影響あり）」と表示された場合は、無償点検の対象となる。特設電話窓口に連絡しよう。「NOT AFFECTED（影響なし）」あるいは「INSPECTION COMPLETED（検査終了）」と表示された場合は、既に点検済みあるいは点検対象外の個体となる。
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