VAIOは、2021年に発売したノートPC「VAIO Z」「VAIO Pro Z」の5G対応モデルに搭載されているソフトウェアを更新するように呼びかけている。この更新を行わない場合、PCとしての安全性や機能には問題ないものの、電波法に抵触する恐れがある。該当するユーザーは、可能な限り早くソフトウェアの更新を実施するようにしたい。
VAIO Z/VAIO Pro Z(以下まとめて「VAIO Z」)の2021年モデルでは、一部の構成にTelit Wireless Solution製の5G通信モジュールを搭載している。このモジュールでは、5G NR(5Gの通信規格)のうち、国内では3.7GHz帯(n77/n78)と4.7GHz帯(n79)の通信について国内における認証を取得している。
しかし先般、このモジュールが5G NRにおいて認証を取得していない周波数帯の電波を発射する可能性があることが判明した。VAIOによると、11月1日現在においてau(KDDI/沖縄セルラー電話)またはソフトバンクの5G通信サービスを利用した場合に、一部エリアで本事象が発生することが確認されたという。他の通信事業者の5G通信サービスでも、潜在的に同事象が発生する可能性もあるとのことだ。
今回の事象は、5G通信モジュールのソフトウェアを更新し、モジュール内のファームウェアを書き換えれば解決できる。更新用のソフトウェアはVAIOのサポートサイトで配信されている。
このツールが既にVer.1.0.0.14以上になっている場合は、本事象への対策が済んでいる(更新対応は不要)。バージョンはWindows 10/11の「設定」の「アプリと機能」において「Telit FN982m Mobile Broadband」をクリックすれば確認できる。
ツールがVer.1.0.0.14未満である場合は、アップデートプログラムをダウンロードした上で、以下の手順でファームウェアの更新を行おう。
(※1)Shiftキーを押しながら「シャットダウン」をクリック(ダイアログボックスの場合は「シャットダウン」を選んだ後、Shiftキーを押しながら「OK」をクリック
(※2)モバイルデータ通信の接続先情報
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