最新記事一覧
マネジメントの本質を“現場の目”で見つめ直した学者、ヘンリー・ミンツバーグ。 ミンツバーグの主張の一つである「エラーは罰すべきものではなく、学びの源である」を基に、長浜市の事務ミス厳罰化について考えてみましょう。
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滋賀県長浜市の浅見宣義市長が示した、市役所職員の事務ミスに対する厳罰化の意向が注目を集めている。同市の対応について、佐藤みのり弁護士に聞いた。
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スマートフォンの契約や機種変更時には、料金、端末価格に加え手数料にも注意が必要です。直近ではソフトバンクとドコモが相次いで事務手数料を値上げしました。主要キャリアの契約事務手数料と機種変更手数料を整理した上で、手数料を節約する方法も解説します。
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楽天モバイルが、2025年11月19日以降に新規契約をして累計5回線目以上になる場合、3850円（税込み）の契約事務手数料が発生するよう変更する。累計4回線目までの契約は無料のまま。
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ソフトバンクとNTTドコモが相次いで、携帯電話に関する事務手数料を値上げしたが、一部の手続きはオンラインで行うと手数料が減免されるようにもなっている。このことについて、値上げのあおりを受けそうな携帯電話ショップの店員に話を聞いてみた。
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NTTドコモが、9月19日の午後4時半ごろからeSIMの開通や移行が一時しにくくなった問題を巡り、eSIMの再発行に関する事務手数料を受け取っていたケースを確認したとして、返金を発表した。対象の顧客に対しては、毎月の請求から受け取った事務手数料分の金額を差し引くといった対応を取る。
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八千代エンジニヤリングは、兵庫県豊岡市にある北但行政事務組合の一般廃棄物処理施設「クリーンパーク北但」が創出する環境価値を活用し、兵庫県香美町に本社を置く地域建設業「中村建設」の電力由来CO2排出量を、グリーン電力証書でオフセットする。
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電子帳簿保存法における「電子取引データの電子保存」は、2024年1月から義務となった。「事務処理規定」とPCへの保存で法対応を乗り切ったとしても「これで安心」ではない。今後の法改正に準じ、長期的な業務効率化を考えるポイントとは。
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本連載では、新しい領域にチャレンジする中小製造業の“いま”を紹介していきます。今回は、大阪・関西万博内で開催された「日本工芸産地博覧会2025」を手掛けた、日本工芸産地協会 理事／事務局長の原岡知宏さんに、企画の背景やそこに込めた思いを伺いました。
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物価高や人件費の高騰を受けた価格転嫁で、携帯電話大手の対応が分かれている。KDDIは既存プランも含めた値上げ、ソフトバンクは事務手数料の有料化に踏み切る。NTTドコモは実質値上げとなる新プランを導入した上で手数料も引き上げる。顧客獲得競争で思惑が錯綜する形で、横並びが常態化している寡占市場に変化が兆しが出ている。
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農林水産省が立ち上げたフードテック官民協議会が、現在「培養肉」などと呼ばれる、培養した細胞を原料とする食品について、原則として「細胞性食品」と呼ぶ方針を定めた。今後、消費者向けに理解促進を進める他、販売事業者向けの規格化も検討する。呼称を議論したワーキングチームの事務局が発表した。
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NTTドコモは、9月5日から各種手続きの事務手数料を値上げ。携帯電話（home5G含む）の店頭や一部コールセンターは3850円（税込み）から4950円、ドコモ光／ahamo光は店頭／Webいずれも3300円から4950円になる。
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NTTドコモは8月5日、携帯電話サービスについて、店頭・電話窓口での事務手数料を9月5日に改定すると発表した。新規契約や名義変更、SIMの再発行などの手数料を、これまでの3850円から一律4950円に引き上げる。
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ソフトバンクは、携帯電話サービスの事務手数料などを改訂すると発表した。ソフトバンクとワイモバイルでは、これまで無料だったWeb上での新規契約と機種変更について、3850円の手数料を新たに設ける。
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「電力システム改革の検証を踏まえた制度設計ワーキンググループ（WG）」の第2回会合で、小売電気事業者の新たな供給力確保の在り方と、中長期の電力取引を可能とする市場整備について事務局案が示された。
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トランプ政権が積極的な政府縮小キャンペーンを展開する中、CISAの事業部門や地域事務所の幹部の大半が既に離職したか、2025年5月中に離職する予定だという。匿名の従業員によると、組織内でも不安が広がっているようだ。
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建設DXの推進を目的に建設テック企業が中心となり、2023年1月に発足した任意団体「建設DX研究所」。今回は、建設DX研究所の事務局も務めるアンドパッドが、中小建設事業者の働き方改革や課題解決につながる建設DXの重要性と施工・経営情報の一元管理の必要性について、施工管理ツールの活用事例も交えながら紹介します。
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SHRM（全米人材マネジメント協会）の報告によると、現在の米国の職業のうち、全体の12.6％を占める約1900万件が近い将来、自動化による代替の「高リスク」または「極めて高リスク」に該当するという。特に代替リスクが高いとされるのは、ブルーカラー（肉体労働系）、サービス業、ホワイトカラーの事務職だ。
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面倒な事務作業の負担を軽減し、捜査や巡回といった警察業務に割くための時間を作るべく、技術に投資する警察がある。どのような技術を導入し、どのようなメリットを享受しているのか。
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日本生命グループが2019年〜2023年にて推進した「デジタル5カ年計画」では、単なるデジタル化ではなく、営業フロントや事務領域、人材育成を含めた全領域で、データ×AI活用を着実に推進。2024年度から新たにスタートした中期経営計画では、「DX推進プロジェクト」を進め、デジタル社会に迅速に対応し、サステナブルな事業運営に貢献することを目指している。
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ブルークスは、現場主導で進化する案件管理ツール「MORENNA」を発売した。職人にとって扱いやすい直感操作と効率的な事務作業を両立し、現場主導の案件管理を実現してプロジェクト全体像が一目で把握できる。
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メルカリでカメラレンズを購入したはずが、届いたのがプラスチック玩具という詐欺に遭いました。メルカリに対応を求めましたが、1カ月以上たった今でも返金されていません。ユーザーとして絶対にやってはいけないことをお伝えします。
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“三国志監修”を務めている三国志学会事務局長の渡邉義浩さんが面白さをコメント。
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「ご当地VTuber」がじわじわ存在感を増している。大手事務所や企業VTuberほどの資金はないが、彼らにはない「強み」があり……。
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外回りの後に事務所で作業、煩雑な手続きに疲労困ぱい――。こうした福祉用具業界のお悩みを解決してシェアを拡大した業務管理システムがある。クライアントサーバ型からクラウドに移行したことで得たメリットとは。
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国内最大級の自作キーボード即売会「キーボードマーケット トーキョー」（略称：キーケット）の第2回が、あす3月22日に開催される。初回となる前回は入場チケットが事前販売のみかつ完売していたが、今回は当日券も用意する。運営事務局代表のびあっこ（@Biacco42）さんに見どころを聞いた。
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安藤ハザマが主幹事を務めるCPコンクリートコンソーシアムと日鉄エンジニアリング、東京二十三区清掃一部事務組合は共同で、清掃工場の排ガスから回収したCO2をコンクリートへ固定する実証実験を実施。コンクリートブロック表層に1立方メートル当たり43キロのCO2の固定を確認した。
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建助は、建設工事に伴う煩雑な事務業務を助太刀するアプリ群「Suketto」を2025年冬のリリースに向け、開発中だ。現場近くの駐車場探しや道路使用／道路占有の申請代行などが、不動産屋や役所に行かずともスマホのアプリ上だけで完結する。
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各メーカーの連携をポジティブな結果につなげる道筋とは。
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ジーエーピーは、3月31日まで「G-Call SIM 乗り換え応援キャンペーン」を開催。SIMアクティベーション日を含む月を初月とし、初月を含む3カ月間の基本料が無料となる。契約事務手数料や通話料、SMS送信料は別途必要だ。
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営業事務の経験者の7割が「きついと感じることがある」と回答。具体的にどのような業務が大変だったのか？
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国土交通省と総務省は、公共工事の入札契約適正化に関する実施状況を公表した。週休2日工事の実施、ダンピング対策やスライド条項の運用について取り組みが進展する一方、猛暑日などを考慮した工期設定や、発注事務におけるICT活用については課題が残されていることが明らかになった。
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H.I.S. Mobileは、2025年4月1日まで「新春乗り換えキャンペーン」を開催。最大6カ月間、月間データ容量10GBを990円（税込み）から利用でき、Wi-Fiと同時契約でSIMサービスの事務手数料をキャッシュバックする。
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ときは常に移ろう。オワコン産業企業は時代の変化にどう対応していくべきなのだろうか――。
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H.I.S. Mobileは、11月15日に「MNPワンストップ」を導入。これに伴い、11月18日10時までに「自由自在2.0プラン」にMNP転入で申し込みすると契約事務手数料の半額（1650円）をキャッシュバックする。
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東芝テックは、プリンタ一体型筐体を採用したデスクトップPC「事務コン」の新モデル「事務コン SJ-9500」を発表した。
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人材派遣業を手掛けるR&Gは、「正社員事務職への転職事情に関する意識調査」を実施した。事務職への転職で役立ったスキルの1位は「OAスキル・PC関連資格」だった。
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イラストなどの発注サービス「Skeb」を提供するスケブが、クリエイターに対し適切な税務申告と納税を呼び掛けた。ユーザーが都道府県税や年金を未納・滞納しているために、毎月市区役所から取引状況の調査の依頼があり、事務作業の切迫につながっているという。
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「負けヒロインが多すぎる！」（略称：マケイン）とのコラボで盛り上がる愛知県豊橋市。放送前からの熱量はどこから生まれたのか、前編につづき、後編はとよはしフィルムコミッション事務局長の藤沢英樹氏、東海旅客鉄道（JR東海）営業本部 需要創出グループ副長の福井一貴氏にインタビューした。
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広島と東京に拠点を置く建築設計事務所が、オフィスにある食堂を一般開放している。ただの食堂ではなく、その空間にはオフィスも共存している、特殊なスペースとなっている。どんな狙いや効果があったのか取材した。
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エン・ジャパンが調査結果を発表した。
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Amazonは、NTTドコモの料金プラン「irumo」で実施しているdポイントの還元施策を増額。MNP転入で6GBプランの場合は1万3000ポイント、9GBプランは1万7000ポイント、新規契約で6〜9GBプランの場合は1万ポイント還元となる。
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パソナJOB HUBは、「建設2024年問題」による人材不足をプロフェッショナル×デジタルで解決すべく、施工管理の経験を持つプロフェッショナル人材が各種書類作成を代行する新サービスを開始した。
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点字ブロックやAEDが配置されるように。
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三井住友カード（SMBC）は7月24日、クレジットカードを海外で利用する際に発生する「海外事務処理手数料」を引き上げると発表した。現在クレジットカードで2.20％（いずれも税込み）、デビットカードで3.05％のところ、11月1日以降どちらも3.63％に引き上げる。
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TOYO TIREは7月23日から、本社や事務所などで勤務する従業員を対象に、原則として在宅勤務を推奨する。全国的な猛暑や新型コロナウイルス患者の報告数の増加を受けての対応。
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ゲオストアは、7月1日に中古スマホ専門店「ゲオモバイル」店舗で「HISモバイル」のSIMカードを取り扱い開始。海外ツアーが1万円オフになるクーポンのプレゼントや契約事務手数料の半額キャンペーンも行う。
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格安SIM「ロケットモバイル」は、6月21日に新プラン「鬼プラン」「ニコニコプラン」を新設。1690円（税込み）から利用できるソフトバンク回線を利用した中〜大容量プランで、事務手数料を無料とするキャンペーンも行う。
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事務作業などのバックオフィス業務は時間的な占有が大きく、コア業務が圧迫されてしまうケースが少なくない。さらに近年は、産休・育休の代替要員の確保も課題となっている。人材不足を解消するには、どうすればよいのだろうか。
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会計業務に生成AIを活用することでさまざまな作業を効率化できる。これによって中小の会計事務所が大手に匹敵するサービスを提供できるようになるという声もあるが、それにはリスクも伴う。
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