NTTドコモは9月1日10時から、Web直販サイト「ドコモオンラインショップ」において、端末購入時にかかる「契約事務手数料」を完全無料化する。これに伴い、8月27日午前0時から9月1日午前9時59分まで、無料化対象手続きの受け付けを一時中止する。
(記事中の価格は全て税別)
今回、契約事務手数料の無料化対象となるのは以下の手続き(かっこ内の料金は改定前の手数料)
契約変更を伴わない「機種変更(Xi→Xi)」「機種変更(FOMA→FOMA)」は以前から事務手数料が無料であるため、今回の改定でオンラインショップにおける端末購入は全て手数料無料で行えるようになる。
システム改修の都合上、無料化対象となる手続きでは9月1日〜11日までの申し込み分には画面や請求書に契約事務手数料が記載されてしまうが、請求はされない。
以下のいずれかに当てはまる場合は、ドコモオンラインショップで端末購入手続きを受け付けていない。ドコモショップを含むドコモ取扱店で手続きする必要がある。
また、以下のいずれかに当てはまる場合は、オンラインショップでの機種購入手続きが拒否、またはキャンセルされることがある。そうなった場合でも、ドコモ取扱店で所定の手続きを経て購入できることもあるので相談してみよう。
参考に、店頭で機種購入手続きした場合の契約事務手数料を記載する。
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