マウス、サポートページにコールセンター混雑状況などを追加

» 2016年08月29日 11時40分 公開
[ITmedia]

　マウスコンピューターは8月29日、同社サポートページ内にてコールセンターの混雑状況や修理納期の目安のリアルタイム表示を開始すると発表した。

　またサポートの品質向上として、「コールセンターの平均応答時間を45秒以内」「リペアセンターの平均修理納期を4営業日以内」を目標に取り組んでいく、としている。

photo
マウスコンピューター／G-Tune


マウスコンピューターの関連製品の記事を読みたい方はこちらへ
→【PR】PC USER特設ページ「mouse station」


関連キーワード

コールセンター | マウスコンピューター | 修理 | リアルタイム


Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.

アクセストップ10

2024年05月11日 更新
  1. 新型「iPad Pro」がM3チップをスキップした理由　現地でM4チップ搭載モデルと「iPad Air」に触れて驚いたこと （2024年05月09日）
  2. 「M4チップ」と「第10世代iPad」こそがAppleスペシャルイベントの真のスターかもしれない （2024年05月10日）
  3. 個人が「Excel」や「Word」でCopilotを活用する方法は？ （2024年05月08日）
  4. Minisforum、Intel N100を搭載したスティック型ミニPC「Minisforum S100」の国内販売を開始 （2024年05月10日）
  5. “NEXT GIGA”に向けた各社の取り組みやいかに？──日本最大の教育関連展示会「EDIX 東京」に出展していたPCメーカーのブースレポート （2024年05月09日）
  6. NECプラットフォームズ、Wi-Fi 6E対応のホーム無線LANルーター「Aterm WX5400T6」 （2024年05月09日）
  7. SSDの“引っ越し”プラスαの価値がある！　税込み1万円前後のセンチュリー「M.2 NVMe SSDクローンBOX」を使ってみる【前編】 （2024年05月06日）
  8. Core Ultra 9を搭載した4型ディスプレイ＆Webカメラ付きミニPC「AtomMan X7 Ti」がMinisforumから登場 （2024年05月08日）
  9. デル、ビジネス向けのスタンダード22型/24型/27型液晶ディスプレイ7製品を発表 （2024年05月09日）
  10. これは“iPad SE”なのか？　新型iPadを試して分かった「無印は基準機」という位置付けとシリーズの新たな幕開け （2022年10月24日）
ランキングトップ30
最新トピックスPR

過去記事カレンダー

2024年

2023年

2022年

2021年

2020年

2019年

2018年

2017年

2016年

2015年

2014年

2013年

2012年

2011年

2010年

2009年

2008年

2007年

2006年

2005年

2004年

2003年

Feed Back