イー・モバイルの登録システムが復旧
» 2012年01月18日 14時13分 公開
[平賀洋一，ITmedia]
イー・アクセスは、17日に発生したイー・モバイル登録システムの不具合が解消したことを発表した。
不具合は17日9時に発生し、同日19時に復旧。その間、キャリアショップやイー・モバイル取扱店、オンラインストアでの新規契約や機種変更、MNPなどの各種手続きが遅延した。
現在は通常通り受け付けを行っており、不具合によって完了しなかった手続きは18日中にも完了する見込み。また、既存ユーザー向けサービス「My EMOBILE」の各種変更手続きも再開している。
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イー・モバイルの登録システムにトラブルが発生し、新規契約やMNPなどの各種手続きに遅延が発生している。影響は全国の店舗とオンラインストアに及んでおり、既存ユーザー向けのサポートサイトでも一部手続きの受付を停止した。
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