LINEのトークを削除したが消えない？：gooスマホ部

[gooスマホ部]

質問：LINEのトークを削除したが消えない？

質問者：嫌なやつ　性別：女性　年齢：40代　都道府県：栃木県

キャリア：docomo　機種名：Xperia Z1 SO-01F

この質問の関連情報：コミュニケーション ｜ 設定 ｜ ソーシャルメディア ｜ XperiaTM Z1 SO-01F

　LINEのトーク削除を１回やると消えるのにLINEを閉じて、また開くと削除したトークやスタンプがでてる 人が１人だけ。覗かれてるんでしょうか？

質問日時：2014/10/03

質問への回答

かねごんがお答えします！

回答日時：2014/10/03 10:17

　こんにちは、かねごんです。

　嫌なやつさん、ご質問ありがとうございます。

　LINEのトークを消しても再度LINEを開くとトークがあるということですね。削除を行えばそのまま消えるはずですが・・・

　ただ、誰かに覗かれているということはないとは思います。

　端末を購入後、キャッシュの整理と再起動を行っていますでしょうか。行っていない場合、残っているキャッシュデータを読み込んでそれが表示されているだけかもしれません。

　取り敢えず、端末の再起動を行えば、正常な表示に戻ると思います。

　キャッシュの整理方法についは以下の通りです。

• アプリを利用する
• 端末の設定から操作する

　アプリをダウンロードできるようでしたら、アプリを使用したほうがワンタッチで出来るので、簡単です。

　「Clean Maseter」などのキャッシュを一括整理できるアプリをご活用ください。

　アプリを使用しないのであれば

　端末の設定→アプリ→すべて→◯◯を押し、アプリ情報から「キャッシュの消去」を押します。※◯◯には各アプリ名が入ります。

　キャッシュの整理を行った後は必ず再起動を行ってください。

　以上になります。ご確認下さいませ。