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» 2021年10月16日 02時19分 公開
ドコモの通信障害、15日22時に3Gも復旧
10月14日17時から発生していたNTTドコモの通信障害が、15日22時に全て復旧した。ドコモの通信障害は15日5時5分に、4Gと5Gについては復旧したが、3Gについては復旧が遅れていた。4G契約で3G表示のままの場合、機内モードのオン／オフや端末の再起動をするよう案内している。
[田中聡，ITmedia]
10月14日17時から発生していたNTTドコモの通信障害が、15日22時に全て復旧した。
通信障害が発生してから約12時間後の15日5時5分に、4Gと5Gについては復旧したが、3Gについては復旧が遅れていた。15日22時に3Gが復旧したことで、全ての通信が復旧した。
なお、4G契約でピクトエリアに3Gが表示されている場合、「設定」→「モバイル通信」→「通話のオプション」→「音声通話とデータ」などから4Gに再度設定する、機内モードのオン／オフを行う、端末を再起動する――といった操作を試すよう案内している。
障害の原因は、IoT機器向けのネットワーク工事にて、加入者／位置情報サーバの切り戻しをした際の信号量増大による、ネットワークの輻輳（ふくそう）。
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