ドコモの通信障害、4Gと5Gは15日5時5分に全て復旧

» 2021年10月15日 10時18分 公開
[田中聡ITmedia]

 10月14日17時ごろから、全国でドコモの音声通話やデータ通信が利用しにくい障害が発生していたが、4Gと5Gについては、15日5時5分に全て回復した。

 障害の発生後、14日19時57分にドコモがネットワークのコントロールを解除して順次復旧していたが、その後も通信が混み合うことで、一部ユーザーでつながりにくい状況となっていた。

 3Gについては現在も一部で利用しにくい状況となっており、引き続き復旧に向けて対応しているとのこと。なお、4G契約でピクトエリアに3Gが表示されている場合、端末を再起動することで4Gに接続する場合があるとのこと。

 障害の原因は、ネットワーク工事の切り戻しに伴う信号量増大による、ネットワークの輻輳(ふくそう)。

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