ワンプランで端末代1円 常識破りのMVNOサービス「一択モバイル」が誕生したワケ：MVNOに聞く（2/3 ページ）

[石野純也，ITmedia]

狙い通り、40代にしっかり刺さった

――　実際に始めてみて、反響はいかがでしたでしょうか。

森藤氏　3月1日に発表したあと、さまざまなところに（記事を）掲載していただけました。Yahoo!ニュースにも取り上げられました。通常でも、新料金プランを発表し、プレスリリースを出せば取り上げられることは多いのですが、今回はLIBMOのサイト内で告知したのと、PRTIMESにプレスリリースを投げ込んだだけです。

　一択モバイルは、ブルーパドルの佐藤ねじさん（クリエイティブディレクター／プランナー）という方に企画からお願いしていましたが、佐藤さんに紹介してもらえたこともあり、反響は新料金プラン並みにありました。Webサイトでのメンションが大きく上昇し、SNSでもポジティブな投稿が多かったという報告をいただいています。こうした反響は狙い通りだったと言えます。

　申し込み状況ですが、もともとのターゲットは40代で、利用者は契約者の子どもや親を想定していました。通常のLIBMOだと、40代は全体の30％強ですが、一択モバイルでは50％を超えています。狙い通り、40代にしっかり刺さったと考えています。

　また、LIBMOは静岡の方が多いのですが、一択モバイルに関してはテレビCMをやっていないことや、広告自体をやっていないこともあり、静岡の方はほとんどいません。関西、九州、沖縄の比率が46％になります。ここに関西を加えると結構な数字になるので、これにはビックリしました。関東の方も38％になります。

――　そこだけで84％になるので、あとの地域は16％しかいないということですね。静岡も含めた東海地方のユーザーがほとんどいないのは驚きました。

森藤氏　一択モバイルのイメージが、TOKAIコミュニケーションズやLIBMOとひも付いていなかったのかもしれません。地域性とは関係なく選ばれている印象があります。

一択モバイルは40代のユーザーが全体の50％以上を占め、静岡県外のユーザーがLIBMOに比べて多かった

一択モバイルを主力にすることはない

――　沖縄でMVNOというと思い当たる節が……いや、何でもないです。好評だった一択モバイルですが、これを主力していくということはありますか。

森藤氏　それはありません。一択モバイルはあくまで企画モノという位置付けで、LIBMOを母体にしています。その中で、スピンオフのように見せ方を絞ったものです。一見別ブランドのように見えるのも、企画としてとがらせたかったからです。

――　ahamoもドコモが母体ですが、料金プランとしては別ブランドです。

森藤氏　あそこまで大きくないので（笑）。ですから、別ブランドまではいかないと思います。

――　3GBで入ったユーザーが、より上位のプランに変えるということもできるのでしょうか。御社としてはアップセルになると思いますが。

森藤氏　できます。3GBで足りない人は、8GBだったり20GBだったりに変えていただくことができますし、音声かけ放題にも入れます。あくまで入口が一択というだけです。

LIBMOが2月の料金プランを改定した狙い

――　そのLIBMOですが、2月に料金プランを改定しました。この狙いを教えてください。

牧野氏　MVNOを開始したのは2017年2月23日、「富士山の日」です。そこから昨年（2021年）の3月14日まで同じプランで進めてきましたが、21年3月15日に「なっとくプラン」を新たに導入しました。ラインアップを1GB、5GB、20GB、30GBに変え、その中で20GBと30GBの金額を大きく下げています。5GBと20GBの間を大きく開けて、5GBと20GBに集中しようと考えました。最安値と言い切ることはできませんが、最安値級の価格だったと思います。

　その強化した部分はいじらず、なっとくプランの1GBを3GBに、5GBを8GBにしたのが2月の料金改定です。5GBは料金そのままで8GBにパワーアップさせていますし、1GBは980円から891円に値下げし、容量も3GBに上げて勝負することにしました。

　また、音声かけ放題も充実させています。われわれはデータ通信のみのお客さまが多かったのですが、音声重視でいきたい。キャリアと同じ水準にしたいという思いがあり、5分かけ放題を500円で出しています。中継電話事業者を選択することで、5分、10分、完全かけ放題の3メニューを出しつつ、それらを500MBのデータ容量とセットにした「ゴーゴープラン」も投入しています。

TOKAIコミュニケーションズ コンシューマ事業本部 移動体通信事業部 副事業部長の牧野弘宜氏